Учебное пособие: Кредитование в Приватбанке
· самый быстрый кредит
· необходим только паспорт
· многоразовый кредит (возобновляемая кредитная линия),
· минимальный ежемесячный платеж,
· удобство
· быстрый кредит
· широкие возможности выбора товаров
| № | Время | Этап | Ответственный |
| 1 | 5 минут | Консультация Клиента, знакомство его с Условиями предоставления потребительского кредита физическим лицам, действующими в Банке | Менеджер РИП |
| 2 | 7-10 минут |
o Получение данных Заемщика o Визуальная проверка предоставленных документов o Беседа с клиентом o Внесение данных в программный комплекс o Заполнение Анкеты o Направление запроса в Кредитный Центр | Менеджер РИП |
| 3 | |||
| 4 | |||
|
o Обработка заявки в Кредитном центре o Принятие решения o Отправка ответа на РИП | Кредитный центр | ||
|
В случае принятия в Кредитном центре положительного решения: o Печать Заявления клиента (клиентский и банковский экземпляр) o Печать листа-подтверждения в магазин | Менеджер РИП | ||
| 5 | 2 минуты | Подписание Заявления Заёмщика | Менеджер РИП, Клиент |
| 6 | 1 минута | Передача представителю магазина Листа подтверждения о предоставлении кредита с личной подписью и штампом банка (в случае принятия положительного решения). | Менеджер РИП |
| 7 | Регламент магазина |
Передача товара Клиенту (покупателю) В том случае, когда доставка товара не требуется, товар сразу же передается покупателю по Акту приема-передачи. Если доставка товара необходима, Продавец осуществляет ее и передает товар Покупателю по Акту приема-передачи. Один экземпляр акта приема-передачи товара Продавец передает менеджеру РИП. | Клиент, Представитель магазина |
| 8 | 10 минут | Визирование документов, формирование кредитного дела (в свободное от оформления кредитов время!) | Менеджер РИП |
| 9 | Не позднее следующего рабочего дня | Передача дела в вышестоящее отделение РП на хранение | Служба инкассации РП / курьер РП |
4. Необходимые документы
Для оформления кредита / кредитной карты в РИПе банка Клиенту необходимо предоставить следующие документы:
| Документ | «Рассрочка» | «Экспресс – Рассрочка» | Кредитная карта «Товары в рассрочку» |
| Паспорт | Если клиент имеет персонализированную платежную карту Приватбанка с фотографией, паспорт не предоставляется | Если клиент имеет зарплатную карту Приватбанка или кредитную историю, паспорт может быть заменен любым документом, удостоверяющим личность*[1] | |
| Справка ИНН | при условии наличия клиента в централизованной базе данных клиентов банка | ||
| Документ, подтверждающий доходы клиента |
· справка о заработной плате с места работы; · зарплатная (пенсионная) карта Приватбанка |
· Справка с места работы о полученном доходе за последние 3 месяца, · зарплатная (пенсионная) карта Приватбанка · кредитный договор Приватбанка | |
| Анкета-Заявление Заемщика | |||
| Счет–фактура/ договор купли–продажи на приобретаемый товар | |||
| Паспорт супруга / супруги | |||
| Кассовый чек об уплате первоначального взноса | |||