Учебное пособие: Сертификация услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств
4
Наличие системы предварительных заявок.
5
Заключение договоров на оказание услуг производится с предоставлением документов, удостоверяющих право собственности владельца на автомототранспортное средство.
6
Договор на оказание услуг должен содержать следующие сведения:
- цена оказываемой услуги, порядок оплаты
- перечень запасных частей и материалов исполнителя или потребителя
- подпись лица, принимающего заказ, подпись потребителя
- гарантийные сроки.
7
При оформлении договора с оставлением АМТС в организации для ремонта исполнитель обязан одновременно составить приемо-сдаточный акт, в нем указать:
- комплектность
- видимые наружные повреждения.
2. Требования к порядку оказания услуг
|
№ п/п |
Пункты НД | Требования «Правил…» |
Фактически (параметры, да, нет) |
Соответствие (да, нет) |
|
1 |
Исполнитель обязан оказать услугу в сроки, предусмотренные договором (по выполненным договорам, заказам-нарядам и др.) | |||
|
2 |
При выявленных недостатках, в процессе оказания услуг, угрожающих безопасности движения, исполнитель обязан информировать потребителя и устранить недостатки. | |||
|
3 |
Предоставить возможность потребителю находиться в производственных помещениях с целью проверки хода и качества работ. | |||
|
4 |
К-во Просмотров: 476
Бесплатно скачать Учебное пособие: Сертификация услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств
|