Что нужно делать есле на рабочем столе нет значков и пуска?

Посмотри видеоурок.

вызвать диспетчер задач и запустить explorer.exe

А панель задачь? Если и её нету то велика вероятность что это вирус (сам такое видел) выход удалять виндовс и форматировать ВСЕ разделы (как вариант форматнуть С и удалить все систем рековеры ресуклеры и другие непонятные папки с остальных разделов) . Если работает три клавиши контр альт и дел можно попытаться спасти инфу. Если не форматировать есть 70% шанс повтора ситуации.