Купил телефон в Евросети и он сломался через 4 дня....

Купил телефон в Евросети и он сломался через 4 дня....купил телефон в Евросети и он сломался через 4 дня ,пошел в Евросеть мне сказали что отправят его на ремонт и потом отдаду ,дали квитанциюи и старый мобильник который работал неисправно пока тот не сделают , прошло 2 месяца позвонил им ,спосил, пришел ли мой телефон с ремонта?Они говорят что пришел,можете подойти забрать...Ну я пришел и они говорят - мол ваш телефон сломался берите на эту сумму что нибудь другое ,я им говорю:-Мне ненужен другой телефон, мне нужны мои деньги !!
они:-Мы неможем дать вам ваши деньги , берите чтонибудь на эту сумму!!??

Вопрс: Могу ли я забрать свои деньги ???Могут ли мне заплотить за долгие 2 месяца мучения ??)Вам мой совет [ни берите ничего в евросети]!!!!