Купила подержаннай телефон в магазине Евросеть и гдк-то через месяц он начал глючить .
Купила подержаннай телефон в магазине Евросеть и гдк-то через месяц он начал глючить .Могу ли я его обратно здать или они на какуету экспертизу отрпавляют что это ???Кто с этим сталкивался ?? О н просто стал сам по себе выключатся хотя зарядка есть ...Гарантия на него еще не закончилась
Гость
Ответ(ы) на вопрос:
Гостьтак как вы приобрели б/у телефон то гарантия у вас только на ремонт и не годовая а на полгода о чем при покупке вам должен был сообщить продавец. соответственно ни о какой экспертизе не может быть и речи. обменять на другой или вернуть деньги могут только в том случае если ремонт аппарата невозможен. по закону срок ремонта составляет до 45 суток и гарантия продляется на то время которое аппарат был в ремонте
ГостьУ моего папы такая же история была сказали, что если это не механическая поломка то нужно будет отправлятьна ремонт в Москву, это будет длится где-то 45 дней Возможно, если вы живете в Москве или где-то недалеко, то будет это все длится меньше, чем 45 дней.. . А вообще мы так подумали... и решили просто в нашем городе сдать в ремонт, будет гораздо быстрее.. . да 45 дней без телефона это сложно.... =)
Гость2 недели прошло ...теперь они в сервис его отправят еще на 3 недели или вас в сервис отправят если родная гарантия ...а потом по результатам. Аккумуляторы в условия гарантии по закону не попадают, если это из за него. у меня тел он год назад из за жары отрубался ...потом перестал ...
Гостьконечно можешь но нервы они сначала попортят
Гостьтак иди и сдай назад они обязанны либо оплатить ремонт либо заменить телефон главное сохрани все документы.... Удачи
Не нашли ответ?
Похожие вопросы