Магазин Эльдарадо

Магазин ЭльдарадоДоброго время суток Сложилась такая проблема. Был куплен телефон в кредит (20.09.2008),оформленный на другого человека. Этот человек заплатил за кредит все, успешно, законно я ему отдал все бумаги кроме как кассового чека и товарного. Дальше произошла беда и телефон сломался, я отнес его на ремонт в сам магазин где его успешно забрали (09.03.2009) на 45 дней и дали квитанцию о приеме, НЕ давая не какой аппарат взамен.. . Наступает 45 день ремонта (24.04.2009) я звоню в магазин и спрашиваю привезли ли мне мой телефон с ремонта. в ответ говорят нет Ваш телефон не был привезен с ремонта Вы можете подойти и выбрать любой товар на эту сумму или такой же телефон. Подхожу в этот же день, но получаю отказ ибо на чеке стоит что 6999рублей кредит банка (сам телефон стоит 15999) ибо Вы не тот человек на которого оформляли кредит, прошу вернуть деньги так же получаю отказ, прошу выдать такой же телефон получаю отказ ибо там какая то база IMEI адресов и человек на которого покупали он там уже есть. Дальше спрашиваю что нужно что бы получить хоть что либо, в ответ получаю нужны бумаги а именно кредитный договор (первый лист), справка о погашение кредита, паспорт и сам человек. НО я не могу не каким образом связаться с этим человеком и вряд ли он вообще в этом регионе.. . Сказали только одно если телефон придет с ремонта то мы Вам его выдадим.. . Помогите, пожалуйста, что можно сделать без этого человека? Какие есть советы по данном делу? ИДЕТ 56 день с момента сдачи телефона.. . БАНК через который брали кредит РУССКИЙ СТАНДАРТ