Помогите разобраться с клавиатурой

Помогите разобраться с клавиатуройКлавиатура F21 XP2.,Вдруг после нажатие клавиши " Backspce " компьютер стал выключаться . На диске нет никакой утилиты.
Существуют ли стандартные утилиты которые назначают или востанавливают правильное действие клавиш?