Принтер НР d1663 не видит картридж помогите кто знает

Принтер НР d1663 не видит картридж помогите кто знаетпринтер вдруг перестал видеть картридж почти целый новый(не перезаряженый) либо если видит пишет чтопустой, а если о чудо печатает то столько крраски льет что быстрее чернота получается а не то что в оригинале. что делать принтери на гарантии ему месяца 3 отсилы. помогите кто знает