SE W960i....мой любимый телефончик сломался....подскажите???!

SE W960i....мой любимый телефончик сломался....подскажите???!Совсем не работает сенсорный экран, и на нем появился какой-то небольшой развод сбоку....
телефон я не роняла, не мочила....пылинки с него сдувала....
Подскажите, у кого-нибудь было что-то подобное??? Сколько денег взяли за ремонт??? нормально ли работает телефон после ремонта???
А то я сейчас даже позвонить не могу((((((