Дипломная работа: Автоматизированное рабочее место менеджера по рекламе

-     выносная реклама: стенды, подвижные рекламные автокомплексы и т.п.

Очевидная ошибка многих директоров агентств недвижимости заключается в уверенности действия внефирменной рекламы и в отношении к рекламе на месте продажи услуги как к второстепенному фактору успеха. Реклама в местах продажи может заключаться в распределении печатных документов, использовании дисплей – материалов, распространении печатной рекламы и пр.[28].

.3         Деятельность ООО «Деловая недвижимость»

1.3.1 Характеристика предприятия

Компания «Деловая недвижимость» была основана в 1999 г. и на сегодняшний день является одной из крупнейших и опытнейших риэлтерских компаний Барнаула.

К сфере деятельности компании относятся все виды сделок с недвижимостью, купля, продажа, обмен жилых и нежилых помещений, земельных участков и домов, а также предоставление информационных услуг по продаже объектов коммерческой недвижимости в Барнауле и в Алтайском крае.

В целях решения задач, поставленных перед предприятием, его структурные подразделения взаимодействуют и находятся в тесной взаимосвязи между собой.

Организационная структура предприятия – это состав подразделений предприятия с отражением взаимосвязи между ними.

Организационная структура компании «Деловая недвижимость» представлена в приложении Е.

В рамках компании «Деловая недвижимость» выделено два отдела, каждый из которых занимается операциями со своим видом недвижимости, это:

-     отдел жилой недвижимости;

-     отдел нежилой недвижимости.

В рамках отдела жилой недвижимости существует строго определенный штат сотрудников, обеспечивающих эффективную работу.

Всех сотрудников отдела можно поделить на несколько групп по виду выполняемой работы, это:

-     управляющий персонал;

-     агенты;

-     вспомогательный персонал.

К управляющему персоналу относятся:

-     начальник отдела - это агент, который имеет большой опыт работы на рынке недвижимости и непосредственно в сфере работы отдела;

-     офис-менеджер отдела – сотрудник, обеспечивающий большинство информационных связей в отделе, работающий с персоналом и распределением денежных средств.

Агенты делятся на 3 вида сотрудников:

-     стажеры - новые сотрудники, проходящие обучение;

-     агенты - сотрудники, имеющие опыт работы, но за которыми не закреплено ни одного стажера;

-     эксперты – это опытные сотрудники, которые имеют на попечении одного или несколько стажеров. Именно из числа этих сотрудников выбирается начальник отдела.

К вспомогательному персоналу можно отнести:

-     менеджер по рекламе – это сотрудник, отвечающий за своевременное распространение рекламы об имеющихся объектах недвижимости в СМИ;

-     менеджер по оформлению документов – сотрудник, отвечающий за подготовку всех необходимых документов по сделкам;

-     юрист отвечает за правовую поддержку агентов во время совершения и подготовки сделок.

Так как, в обязанности отдела нежилой недвижимости входит еще и предоставление информационных услуг по продаже объектов нежилой недвижимости, в штат сотрудников данного отдела водят два менеджера по работе с клиентами, в обязанности которых входит ведение базы данных объектов коммерческой недвижимости и работа с клиентами по предоставлению информационных услуг.