Дипломная работа: Организация и повышение эффективности работы по подготовке, переподготовке, повышению квалификации персонала на предприятии

В крупных зарубежных фирмах отделы подготовки кадров, как правило, обеспечивают менее половины объёма формального обучения, в основном оно осуществляется непосредственно на рабочем месте. Это – кружки качества, целью которых является повышение квалификации, обучение передовым методам производства. Их работа начинается с систематического обучения всех его членов качественной работе, причём сюда входит весьма широкий круг вопросов – организация и технология производства, его экономика, различные аспекты управления (методы статистического контроля качества и регулирования технологических процессов, функционально-стоимостного анализа, обсуждение проблем и принятие решений, сбор и анализ производственной информации), анализируются производственные процессы и хозяйственные ситуации. Руководители кружков – инженеры, управляющие, дают профессиональные советы, консультируют, при необходимости ведут занятия по конкретным темам. Обучающиеся обеспечиваются необходимой информацией, обмениваются опытом. В затраты на организацию такого вида подготовки входят также оплата расходов на проезд и проживание участников семинаров, приглашение внешних консультантов, расходы на учебное оборудование, методические пособия и материалы [24, с. 149].

Особое внимание обучению непосредственно на производстве уделяется при профессиональной подготовке молодых рабочих и начинающих руководителей. Это особенно характерно для Японии, где выпускники университетов и кадровые рабочие, имеющие общеобразовательную подготовку, получают профессиональные знания преимущественно уже на производстве. Например, молодые выпускники японских университетов, прежде чем получить назначение на управленческую должность, работают несколько лет в заводских цехах в качестве рабочего или мастера. Подобная практика повышает техническую компетентность, облегчает понимание будущими специалистами – руководителями реальных проблем производства. Многие исследователи считают, что именно за счёт эффективно организованного производственного обучения японские фирмы достигли значительных успехов.


Глава 2. Анализ системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала в ООО «Универсал Сервис»

2.1 Общая характеристика ООО «Универсал-Сервис»

Полное наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью «Универсал-Сервис».

Сокращенное наименование: ООО «Универсал-Сервис».

Целью общества является извлечение прибыли.

Основными видами деятельности, перечень которых определяется Федеральными законами, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

Общество осуществляет следующие основные виды деятельности:

1) Перевозки народнохозяйственных грузов и пассажиров;

2) Ремонт машин и механизмов;

3) Изготовление запасных частей и деталей;

4) Ремонт автомобильных шин и камер;

5) Изготовление ремонтно-технических изделий;

6) Производство и реализация строительных материалов и конструкций;

7) Создание и организация учебных пунктов для подготовки и переподготовки кадров водителей автомобильных категорий В, С, Д, Е;

8) Организация платных автомобильных стоянок для населения и организаций;

9) Товарно-складские услуги;

10)Ремонтно-строительные и строительно-монтажные работы;

11)Коммерческая деятельность;

12)Торгово-закупочная деятельность.


Таблица 2.1

Основные показатели деятельности предприятия за последние 3 года

Показатели 2007г. 2008г. 2009г. Отклонение 2009 к 2008 г.
Абсол., тыс. руб. %
Стоимость предоставленных услуг, руб. 4126336 4139896 4167066 40730 100,6
Численность работников, чел. 150 170 220 5 108,8
Производительность труда, руб. на 1 чел. 27508,9 24352,3 18941,21 -5411,09 77,7
Производственные затраты, руб. 4099336 4107896 4114066 6170 100,2
Стоимость основных фондов, тыс. руб. 16542 18275 19682 1407 10

К-во Просмотров: 224
Бесплатно скачать Дипломная работа: Организация и повышение эффективности работы по подготовке, переподготовке, повышению квалификации персонала на предприятии