Дипломная работа: Построение диалогов в бытовом англоязычном разговоре

Когнитивные стратегии характеризуются следующими признаками:

– применение стратегий обусловлено контекстом;

– степень применимости стратегий различны;

– стратегии могут вступать в противоречия друг с другом.

К стратегиям прибегают в тех случаях, когда последовательность действий становится сложной, и необходимо сделать выбор среди альтернатив. Этапы диалога не могут быть запланированы во всех деталях, поскольку неизвестно, какой в точности может быть реакция партнера на каждой стадии речевого взаимодействия. Тем не менее, участники речевого взаимодействия могут иметь общую когнитивную стратегию, определяющую, какую цель (или цели) необходимо достигнуть.

В работах по искусственному интеллекту процесс принятия решений характеризуется как эвристический поиск среди альтернатив в пространстве проблем, которое задается окружением задачи .

Выбор стратегии речевого поведения аналогичен процессу рационального решения проблемы, который включает в себя несколько этапов:

– диагноз проблемы;

– формулировка критериев для принятия решения;

– выявление альтернатив;

– оценка альтернатив;

– окончательный выбор .

Последовательность этих этапов можно представить в виде схемы (см. Схема 1. «Этапы рационального решения проблемы»). В статье «О диалогической речи» (1923) Л. П. Якубинский отмечал два способа использования языковых средств в речевой практике человека: сознательный выбор в результате борьбы мотивов и речевой автоматизм (28, 16-17).

Схема 1

Этапы решения проблемы

В качестве примера "борьбы чувств" Л.П. Якубинский анализирует

мотивы речевого поведения в ситуации, когда нужно сообщить неприятное известие. "Мне нужно сказать нечто очень неприятное любимому и уважаемому мною человеку; во мне борются два чувства: с одной стороны, я хотел бы сказать все сразу, называя вещи своими именами, "выпалить" и покончить с делом, с другой стороны, я боюсь обидеть и, может быть, оскорбить его и в результате выражаюсь осторожно, исподволь, говорю намеками, выбираю слова, не договариваю и пр" (14, 50). Эту ситуацию выбора речевого поведения можно представить в виде этапов решения (см. Таблица 1).

Таблица 1.

Диагноз проблемы	Необходимость сообщить о неприятном
Формулировка ограничений и критериев для принятия решений	Адресат – любимый и уважаемый человек
Выявление альтернатив	А. сказать все сразу напрямик
	В. Выражаться осторожно, намеками
Оценка альтернатив	1.При выборе альтернативы А проблема решается быстрее. 2.При выборе альтернативы В проблема решается медленнее. 3.Решение А может обидеть и оскорбить адресата.
Окончательный выбор	Выбирается альтернатива В. Ср.: «в результате выражаюсь осторожно, исподволь, говорю намеками, выбираю слова, не договариваю и пр.».

Рассмотрим одну из ситуаций подготовки к речевому общению, которую в шутливой форме описывает В. Высоцкий

У нее все свое, и белье и жилье.

Ну, а я ангажирую угол у тети.

Для нее все свободное время мое.

На нее я гляжу из окна, что напротив.

И пока у меня в ихнем жеке рука,