Дипломная работа: Разработка программы работы с клиентами для предприятия "Book-Look"

3. Бонусные программы поощрения

Альтернативой дисконтным являются бонусные программы, подразумевающие накопление клиентом специальных баллов, которые в дальнейшем он может обменивать на ценн?