Дипломная работа: Разработка системы адаптации персонала холдинговой компании
Процесс адаптации новичка напрямую влияет на эффективность работы всего подразделения, а значит, и на экономические показатели компании. Поэтому необходимо, чтобы в его разработке и реализации принимали участие руководители отделов и ключевые сотрудники. Для разработки единой процедуры адаптации имеет смысл создать рабочую группу, в которую войдут представители как службы персонала основных подразделений компании, так и отделов с максимальным уровнем текучести кадров - то есть сталкивающиеся с наибольшим числом новичков. [38]
Основной целью рабочей группы является создание такого инструмента, который бы унифицировал подход к проведению адаптации новых сотрудников, но при этом учитывал специфику существующих профессий и подразделений. Требованиями, предъявляемыми к будущим процедурам по адаптации, являются:
- Тщательное планирование
- Логичность содержания
- Четкое определение ролей участников процесса
Грамотный HR-Директор понимает, что весь комплекс мероприятий в области подбора, адаптации, оценки, обучения сотрудников проводится не ради собственного успокоения или удовлетворенности генерального директора, а исключительно с целью увеличения стоимости бизнеса, которая достигается за счет повышения управляемости компании.
Локальными нормативными актами, регулирующими процесс
адаптации, являются:
- Положение об адаптации нового сотрудника
- Положение о прохождении испытательного срока
- Положение о наставничестве
Адаптационный лист как инструмент адаптации
Одним из инструментов управления процессом адаптации новичка является «Адаптационный лист нового сотрудника» (в некоторых компаниях он называется «Дневником нового сотрудника», «Программа адаптации» и т.д.).
Адаптационный лист готовится линейным руководителем и подписывается новым сотрудником в первый день его работы вместе с должностной инструкцией. Адаптационный лист может быть подготовлен как в печатном, так и в электронном виде (для удобства пользования и отслеживания результатов).
Структура Адаптационного листа нового сотрудника:
1. Задачи на испытательный срок
2. Мероприятия по адаптации
3. Перечень мероприятий к исполнению
4. Проверка выполнения
Задачи на испытательный срок.
Задачи определяются руководителем и разъясняются новичку при подписании Адаптационного листа. При постановке задач обычно используются методика SMART, благодаря чему можно измерить результат их решения в любой контрольной точке, допустим, через месяц после начала работы (% выполнения запланированного).
Мероприятия по адаптации. Мероприятия по адаптации, разработанные в компании и адресованные новому сотруднику данного подразделения, могут включать:
- Вводный инструктаж о правилах компании
- «Добро пожаловать!» - тренинг
- Знакомство с сотрудниками
- Обучение в учебном центре
- Работа с наставником
Вместе с перечнем адаптационных мероприятий прописываются:
- Дата и время их проведения
- Фамилия и должность ответственного лица