Доклад: Бизнес-план по запуску новой банковской услуги в ЗАО АКБ "Экспресс-Волга"

· Персональный компьютер;

· Мебель (столы, стулья);

· Принтер;

· Сканер;

· Копирайтер;

· Инвентарь (ручки, карандаши, бумага);

Таблица 3

Наименование	Стоимость (в руб.)
1. Рабочий стол	6 500
2. Персональный компьютер	15 000
3. Принтер	5 000
4. Скапер	3 500
5. Инвентарь (канцелярские принадлежности)	4 000
Итого:	34 000

Квалификационный состав основных производственных рабочих составляет 4 человека. Осуществление услуги будет располагаться не посредственно в здании Банка ЗАО АКБ «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА».

Контроль качества осуществляется за счёт:

· Собственной разработки эффективного контроля качества услуги в слиянии с остальными функциями управления процессом;

· Внутреннего контроля качества и требований Клиента;

· Обратной связи с Клиентом – обязательное условие каждого проекта;

· Инструкций по качеству, чек-листы и прописанные процедуры на всех уровнях управления и выполнения услуги;

· Использования проверенных материалов и услуг надежных партнеров;

· Собственного квалифицированного технического персонала;

· Собственной материально-технической и конструкторской базы.

В условиях постоянно усиливающейся конкуренции Компания продолжает укреплять свои позиции, развивая наиболее привлекательные конкурентные преимущества:

· широкий спектр лизинговых продуктов;

· предоставление корпоративным клиентам расширенных возможностей финансирования;

· высокая оперативность и индивидуальный подход в обслуживании клиентов.

Увеличение количества и повышение качества предоставляемых продуктов сопровождается постоянным контролем качества обслуживания клиентов.

Рис. 1. Схема продвижение товара

Отдел материально-технического снабжения: является самостоятельным структурным подразделением предприятия.

Отдел создается и ликвидируется приказом директора предприятия.

Отдел подчиняется непосредственно директору предприятия (коммерческому директору).

Руководство отдела материально-технического снабжения:

Отдел возглавляет начальник отдела материально-технического снабжения, назначаемый на должность приказом директора предприятия.

Начальник отдела материально-технического снабжения имеет заместителя (ей).