Доклад: Электронные технологии

Инициатива Европейской Комиссии по eLearning требует мобилизации как образовательных и культурных сообществ, так и экономических и социальных участников в Европе, для того чтобы ускорить изменения в системах обучения и подготовки и, как следствие, продвинуть Европу к уровню общества, основанного на знаниях. Предложенная программа eLearning сосредоточена на трех моментах: 1) подавление цифрового разделения; 2) интеграция виртуального измерения в мобильность для университетов и высших учебных заведений; 3) двойственность школы через Интернет.

eLearning – проект завтрашнего образования:

· http :// europa . eu . int / scadplus / leg / en / cha / c 11046. htm

Непрерывное обучение:

· http :// europa . eu . int / scadplus / leg / en / cha / c 11047. htm

5. Сети eLearning в административном секторе Министерства Образования

Министерством образования были предприняты различные шаги в содействии развитию eLearning и самыми главными целевыми областями были определены Образование, Обучение и Исследовательская работа в информационном обществе (Национальная стратегия на 2000–2004 гг.). На всех уровнях образования были установлены различные порталы. Через эти порталы предлагались различные услуги eLearning, такие как разносторонние веб-курсы, сопроводительный материал и услуги.

Цель и методы осуществления многих действующих веб-услуг значительно расходятся. Подробная информация по услугам легко доступна, например, на веб-страницах. Значимость услуг выражена в документах Министерства образования: «Образование, Обучение и Исследовательская работа в информационном обществе – национальная стратегия на 2000–2004 гг.» и «Образование, Обучение и Исследовательская работа в информационном обществе – национальная программа на 2004–2006 гг.». Таблица 3, представленная ниже, представляет набор кратких резюме.

Таблица 3: Виртуальное обучение и образовательные учреждения в образовательном секторе

Сетевое окружение для дошкольного образования	Сетевое окружение дошкольного образования создало полезные обучающие материалы, основанные на использовании Интернет технологии, при поддержке Национального Совета по образованию.
Виртуальная школа для общего образования	Национальный Совет по образованию оказывает финансовую поддержку различным региональным, тематическим и предметным проектам развития, основанным на использовании Интернет технологий, которые запускаются различными школами. Проекты развития находятся на сайте www.edu.fi для использования учителями.
Сетевое окружение для школ среднего общего образования	Национальный Совет по образованию оказывает финансовую поддержку сетевому окружению, использующему различные проекты развития, запущенные для совершенствования небольших школ среднего общего образования, для реформирования учебного плана, и для помощи всем школам среднего общего образования. Проекты развития на портале www.edu.fi.
Дистанционное обучение в школах среднего общего образования	Европейский Общественный Фонд, Национальный Совет по образованию и Трансляционная компания Финляндии YLE поддерживают создание материалов, распространяющихся через Интернет, радио и телевидению, по курсу средней общей школы. 86 школ среднего общего образования участвуют в этом проекте. Материалы находятся на сайте www. oph.fi/etalukio
Виртуальные школьные проекты для спецобучения	Национальный Совет по образованию оказывает финансовую поддержку созданию обучающих моделей и материалов, основанных на опыте спецшкол. Веб-материалы на сайте www.edu.fi.
Виртуальная школа для начального профессионального образования	Национальный Совет по образованию поддерживает 20 экзаменационных и отраслевых проектов запущенных для развития начального профессионального образования, гибкую модель подготовки и руководство по обучению на рабочем месте, и сопроводительные материалы, основанные на использовании Интернет технологий. Материалы, основанные на использовании Интернет технологий находятся на сайте www.edu.fi
Виртуальная школа для дополнительного профессионального образования взрослых	Национальный Совет по образованию поддерживает 8 совместных проектов, запущенных образовательными учреждениями для взрослых. Эти проекты разрабатывают подготовительный, обучающий материал, основанный на использовании Интернет технологий для экзаменов в профессиональном образовании, и задания на самостоятельное изучение для тестов на проверку навыков. Материалы, основанные на использовании Интернет технологий находятся на сайте www.edu.fi
Виртуальные Политехникумы	Политехникумы и Министерство образования поддерживают создание походящих материалов, основанных на использовании Интернет технологий для применения во всех политехникумах. Эти проекты также финансируются ESF. Обучающие материалы и услуги доступны для студентов политехникумов и их учителей на портале www.amk.fi
Виртуальный Университет Финляндии	Университеты и Министерство образования обеспечивают поддержку дисциплинарным, региональным и сетевым виртуальным проектам. Проекты также получают финансовую поддержку ESF. Услуги доступны на сайте www.virtualuniversity.fiУчаствующие университеты играют центральную, независимую роль в различных обучающих проектах. Права на изучение предоставляются студентам университетов.
Открытые университеты и политехникумы	Открытые университеты и политехникумы предлагают обучение в форме контактного и многообразного обучения. В дополнение, они предлагают возможность самостоятельного Интернет обучения гражданам, заинтересованным в получении университетского образования. Обучающие материалы и веб-курсы лекций представлены на сайте www. avoinyliopisto.fiПолитехникумы используют собственные веб-страницы и сайт www.amk.fi
Сетевое окружение для дошкольного образования	Сетевое окружение дошкольного образования создало полезные обучающие материалы, основанные на использовании Интернет технологии, при поддержке Национального Совета по образованию.
Виртуальная школа для общего образования	оказывает финансовую поддержку различным региональным, тематическим и предметным проектам развития, основанным на использовании Интернет технологий, которые запускаются различными школами. Проекты развития находятся на сайте www.edu.fi для использования учителями.
Сетевое окружение для школ среднего общего образования	Национальный Совет по образованию оказывает финансовую поддержку сетевому окружению, использующему различные проекты развития, запущенные для совершенствования небольших школ среднего общего образования, для реформирования учебного плана, и для помощи всем школам среднего общего образования. Проекты развития на портале www.edu.fi.
Дистанционное обучение в школах среднего общего образования	Европейский Общественный Фонд, Национальный Совет по образованию и Трансляционная компания Финляндии YLE поддерживают создание материалов, распространяющихся через Интернет, радио и телевидению, по курсу средней общей школы. 81 школа среднего общего образования участвует в этом проекте. Материалы находятся на сайте www. oph.fi/etalukio
Виртуальные школьные проекты для спец-обучения	Национальный Совет по образованию оказывает финансовую поддержку созданию обучающих моделей и материалов, основанных на опыте спецшкол. Веб-материалы на сайте www.edu.fi.
Виртуальная школа для начального профессионального образования	Национальный Совет по образованию поддерживает 20 экзаменационных и отраслевых проектов запущенных для развития начального профессионального образования, гибкую модель подготовки и руководство по обучению на рабочем месте, и сопроводительные материалы, основанные на использовании Интернет технологий. Материалы, основанные на использовании Интернет технологий находятся на сайте www.edu.fi
Виртуальная школа для дополнительного профессионального образования взрослых	Национальный Совет по образованию поддерживает 8 совместных проектов, запущенных образовательными учреждениями для взрослых. Эти проекты разрабатывают подготовительный, обучающий материал, основанный на использовании Интернет технологий для экзаменов в профессиональном образовании, и задания на самостоятельное изучение для тестов на проверку навыков. Материалы, основанные на использовании Интернет технологий находятся на сайте www.edu.fi
Виртуальные Политехникумы	Политехникумы и Министерство образования поддерживают создание походящих материалов, основанных на использовании Интернет технологий для применения во всех политехникумах. Эти проекты также финансируются ESF. Обучающие материалы и услуги доступны для студентов политехникумов и их учителей на портале www.virtuaaliamk.fi
Виртуальный Университет Финляндии	Университеты и Министерство образования обеспечивают поддержку дисциплинарным, региональным и сетевым виртуальным проектам. Проекты также получают финансовую поддержку ESF. Услуги доступны на сайте www.virtuaaliyliopisto.fiУчаствующие университеты играют центральную, независимую роль в различных обучающих проектах. Права на изучение предоставляются студентам университетов.
Открытые университеты и политехникумы	Открытые университеты и политехникумы предлагают обучение в форме контактного и многообразного обучения. В дополнение, они предлагают возможность самостоятельного Интернет обучения гражданам, заинтересованным в получении университетского образования. Обучающие материалы и веб-курсы лекций представлены на сайте www. avoinyliopisto.fiПолитехникумы используют собственные веб-страницы.

6. Elearning в коммерческих компаниях и организациях

В коммерческих компаниях и организациях, обучение должно, главным образом, поддерживать главную цель организации.

С экономической точки зрения, инвестирование в обучение – желательны, в качестве способа увеличения оборота и прибыльности организации. В свою очередь, клиенты организации могут извлечь пользу, если ситуация дает им возможность получить улучшенное качество или увеличивающуюся дополнительную стоимость. Рассматривая внутренние процессы организации, эти действия могут быть подходящими, в случае если они приводят к наилучшим инновациям или увеличению производительности труда.

С точки зрения общества, инвестирование в обучение – желательно, при условии, что оно содействует культурной адаптации, социальному взаимодействию или правосудию.

Это означает, что конкуренция организаций, производительность труда и инновации являются главными целями, которым служит обучающая деятельность людей и организаций. Новые достижения, полученные, в процессе обучения, персоналом и достижения в работе, впоследствии передаются в организационный процесс. Польза использования eLearning в организациях в том, что существует возможность восстановить и реформировать структуры организаций. eLearning необходимо такое инвестирование, которое основывается на критериях полезности, которая позволит обрисовать разумные процессы, в которые осуществляется инвестирование. Используемые технологии, в свою очередь, будут повышать производительность труда, что приведет к существенным прибылям. Вследствие того, что eLearning, в конечном счете, помогает финансистам, его применение будет более распространенным. Применительно к компаниям и организациям, eLearning четко разделяется на внутреннее обучение, которое развивает соответствующие способности и внешнее обучение (в основном обучение заказчиков). Обычно компании применяют eLearning, которое использует разнообразие методов и технологий или их комбинации. Среди многих курсов, компаниям и организациям предлагаются курсы подготовки персонала, курсы, организованные для заказчиков, партнеров и дистрибьюторам.

Компании могут получать интересующие их курсы обучения, используя эксклюзивные инструменты eLearning (такие как, инструменты на основе Интернет технологий) или комбинируя их с различными системами управления знаниями и цифровыми системами поддержки. Характерной чертой деятельности eLearning в деловой сфере является использование хорошо организованных источников знаний и компетентность. Такие решения могут вводиться, например, в различные системы обучения организации, в управление компетенциями, в управление документацией, в управление заказчиками, в менеджмент сети поставок, в управление информацией о продукции, или в оперативный менеджмент и в системы по контролю ресурсов.

Финляндия уже приобрела значительный опыт в запуске основных проектов eLearning в компаниях и в общественном административном секторе. Как показала практика, для eLearning необходимо практическое сотрудничество. В настоящее время, между различными секторами выполняется несколько внутренних планов проекта eLearning. Кроме того, различные государственные организации стремятся скоординировать их собственные eLearning проекты. Пока еще, Финляндия не выполнила всеобъемлющее национальное исследование в использование eLearning компаниями. Однако, несколько социологических исследований указывают, что тренды, проверенные международным исследованием также применяются к деловой жизни Финляндии: между частными компаниями есть существенные различия, компании с интенсивным курсом обучения с большей готовностью принимают и используют множество методов eLearning, большие компании и организации используют eLearning как часть развития их персонала больше, чем предприятия маленьких и средних размеров. Некоторые исследования из этого сектора указывают, что главный элемент в успешном использовании eLearning фирмами состоит в организации соответствующей, всесторонней поддержке ученикам.

Ноу-хау, полученные от различных деловых проектов, должны быть преобразованы в модели для широкого распространения. Использование eLearning финскими фирмами характеризовалось осторожным введением и отдельными действиями к идее «смешанного обучения» с образованием eLearning и неотъемлемой частью внутреннего развития компании или организации и обучения в целом.

Основная идея, относительно использования eLearning финскими компаниями, которые направлены на их внешних клиентов, в том, чтобы получить конкурентоспособное преимущество. eLearning обеспечивает новые, непредвиденные возможности обучения клиентов, специально для компаний, работающих на глобальном рынке.

7. Elearning внутри общественной администрации

Приблизительно 50% персонала государственной службы оставят рынок труда в течение следующих 10 лет. Обучение управленческого персонала должно будет принять необходимость практического обучения новых служащих, на всестороннем уровне. Кроме того, должны быть сделаны все необходимые приготовления, чтобы усилить компетентность пожилых служащих, и передать навыки сотрудников, уходящих в отставку их преемникам.

Совет государства принял принципиальное решение относительно политики управленческого персонала, согласно которому государство, как работодатель, должно создать непременные условия для информационного развития общества, и действовать инициатором этого развития. Информационное развитие общества и новые электронные услуги администрирования, подчеркивают роль знаний и компетентности в работе. Методы работы, основанные на информационных технологиях, и распределенные структуры налагают новые требования на обучение.

Компетентный персонал и обучаемые организации это краеугольные камни эффективного общественного управления. eLearning – интересная тенденция в обучении персонала и применение eLearning проверяется и разрабатывается несколькими единицами общественного управления. Финский Институт Общественного Управления (HAUS) VVM 1/2002 опубликовал исследование «Веб обучение в общественном управлении», в котором представлена полная картина всей ситуации общественного управления и развитие возможностей. (www . dipoli . hut . fi / road - map / verkkooppiminen . pdf ). В дополнение к исследованию и докладам по данному вопросу, предлагаются также практические советы по развитию и рабочие модели для организации подготовки персонала общественного управления.

К анкетному опросу исследования HAUS обращались 160 человек, ответственных за персонал, обучающийся в общественной администрации. 69 участников отвечали на запрос (40%). Меньше чем четверть (16), из отвечающих организаций, осуществили eLearning запланированным способом (были определены цели изучения или отдельно спланировано содержание изучения), или под наблюдением (процесс обучения был проконтролирован, руководился, или была проведена оценка достижений). Метод, используемый в исследовании исключил независимый информационный поиск, и тип изучения основанный на неконтролируемом просмотре и редактировании баз данных.

Наиболее общим отличитель?