Доклад: Организация сервисной фирмы
Задача
Определить перечень услуг, которые будут пользоваться спросом в данной структуре.
Этапы:
1. Список всех возможных услуг, которые может предоставлять данный пункт:
· Шиномонтаж и прокатка дисков
· Диагностика автомобиля
2. Изучение рынка каждой из перечисленных услуг:
2.1. В г Котласе 3 пункта шиномонтажа, но нет ни у одного, стенда для прокатки дисков тем более что все эти пункты находятся в центре, а в моём случае пункт пудет находиться в непосредственной близости с трассой федерального назначения Москва-Сыктывкар-Воркута;
2.2. Диагностики автомобиля в г Котласе, достаточное количество пунктов.
3. Анализ конкурентной ситуации.
Под конкуренцией понимается экономическое соперничество между отдельными лицами, хозяйственными единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели.
Для оценки конкурентоспособности сопоставляем основные параметры анализируемых в бизнес-плане вопросов своей автостоянки и конкурентов. Характеристику услуги, сбыта, цены и т.д. следует оценивать по десятибалльной шкале. Наиболее вероятным конкурентом является шиномонтаж «У Иваныча» находящийся в центре города. Результаты сравнения приводим в таблице 3.
Таблица 1 – Основные параметры сравнения
Параметры | Мираж | У Иваныча |
Территория | ||
Площадь | 10 | 10 |
Использование площади под шиномонтаж | 10 | 8 |
Удобство въезда и выезда | 10 | 8 |
Проездная способность | 10 | 9 |
Расположение шиномонтажа | 10 | 7 |
Услуга | ||
Надёжность | 10 | 10 |
Престиж | - | 10 |
Сервис | 10 | 7 |
Цена | ||
Прейскурантная цена | 10 | 8 |
Реклама | ||
Использование средств массовой информации |
7 |
4 |
Название шиномонтажа | 10 | 8 |
Итого : | 97 | 89 |
4. Выбор наиболее перспективных видов услуг.
Из перечисленных услуг выбираем услугу под пунктом 2.1.
5. Расчет окупаемости проекта при оптимальном наборе услуг.
Для расчета срока окупаемости необходимо определить затраты связанные с организацией и работой малого предприятия.
Таблица 2 – Категории капиталовложений
Вид капитального вложения |
№ статьи | Название |
Коли чество, шт. |
Стоимость --> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <-- К-во Просмотров: 134
Бесплатно скачать Доклад: Организация сервисной фирмы
|