Изложение: Факторы, побуждающие потенциальных покупателей к приобретению товаров через сеть Интернет

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

"Братский государственный университет"

Кафедра философии и социологии

Программа социологического исследования на тему:

"Факторы, побуждающие потенциальных покупателей к приобретению товаров через сеть Интернет"

Выполнил:

Студент гр. ЭУПсп-08

Проверил:

Преподаватель

Братск, 2008

СОДЕРЖАНИЕ

Обоснование актуальности

Значимость исследования

Научная разработанность

1.2. Интерпретация ключевых понятий

1.3. Предмет исследования

1.4. Объект исследования

1.5. Цель исследования

1.6. Главная гипотеза

1.7. Задачи и гипотезы

1.8. Интерпретация спроса на товары в сети

2. Методический раздел программы

2.1. Определение исследуемой совокупности

2.2. Методы сбора первичной социологической информации

Обоснование актуальности

Тема моей работы "Факторы, побуждающие потенциальных покупателей к приобретению товаров через сеть Интернет". В наш век идет стремительное развитие информационных телекоммуникаций, таких сотовая связь, кабельное и спутниковое телевидение, радио, IP-телефония, домашние компьютерные сети и Интернет. Но, пожалуй, самым значимым и наиболее удобным из них является и будет являться сеть Интернет, потому что это "изобретение" имеет значительные преимущества перед другими коммуникациями. Так это всемирная компьютерная сеть, объединяющая миллионы компьютеров в единую информационную систему. Интернет предоставляет широчайшие возможности свободного получения и распространения научной, деловой, познавательной и развлекательной информации. Глобальная сеть связывает практически все крупные научные и правительственные организации мира, университеты и бизнес-центры, информационные агентства и издательства, образуя гигантское хранилище данных по всем отраслям человеческого знания. Виртуальные библиотеки, архивы, ленты новостей содержат огромное количество текстовой, графической, аудио и видео информации.

В деловой сфере этой сети преобладает Интернет-маркетинг. Большинство бизнесменов вывели свое дело в сеть, так как это выход на новую ступень рыночных отношений, которая стирает границы между покупателем и продавцом и создает значительные удобства, как потенциальному потребителю, так и предпринимателю. Практически у всех предпринимателей есть свой сайт, а именно Интернет-магазин, через который они поддерживают связь с клиентами и предоставляют им перечень своих товаров и услуг.

Значимость исследования

Как уже было сказано бизнес в сети растет бурными темпами. Различные фирмы предлагают все возможные товары своей деятельности. В этой инфраструктуре можно приобрести практически все: электро и фото аппаратуру, товары для детей, подарки, сувениры, бытовую технику, книги, спортивный инвентарь и многое другое, вплоть до запрещенных к реализации товары (а это несложно).

В связи с этим возникает необходимость рассмотреть причины роста покупательного спроса через сеть, в частности категорию "потенциальных покупателей".

Научная разработанность

Разработанность темы в России и мире достаточно высока. С введением во многие вузы такой специальности как "маркетинг в сфере информационных технологий" или смежных с ней дисциплин, возросло количество книг и учебных пособий по этому предмету. В каждом из них уделяется внимание теме потребителей и потребительского спроса, в частности тем факторам, которые оказывают влияние на спрос, а это очень важно для фирмы. Также отдел маркетинга каждой фирмы, занимающейся реализацией товаров через Интернет проводит различные опросы, касающееся своей деятельности, чтобы выявить свои недостатки или предпочтения потребителей, а это дает значительную перспективу для процветания бизнеса.

1.2. Интерпретация ключевых понятий

Интернет - всемирная компьютерная сеть, объединяющая миллионы компьютеров в единую информационную систему.

Покупатель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Предприниматель - лицо (организация или индивидуальный предприниматель), осуществляющее предпринимательскую деятельность

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--