Контрольная работа: Аналіз діяльності компанії Nokia

- традиції

+9

-

Можливості

1. Культура +9

2. Клієнти +4

Загрози

1. Контактні аудиторії

-2

Сильні сторони

1. Цілі +6

2. Технологія +8

1) Подальше оновлення техніки

2) Задоволення потреб різних категорій споживачів

3) Спрямування діяльності на досягнення поставлених цілей

1) Децентралізація контролю та управління на фабриках

Слабкі сторони

1. Структура -2

2. Персонал -3

1) Удосконалення товарів задля усунення конкурентів

2) Задіяння інших контактних аудиторій

1) Удосконалення політики збуту

Висновок

Від рядових фінських компаній компанію Nokia відрізняло не тільки прагнення до зростання та впровадження нововведень, але й ефективне розширення сфери діяльності. Крім того, Nokia відзначилася тим, що єдина в своїй країні стала проводити послідовну політику створення повного ланцюжка самозабезпечення: від виробництва та розробки нових виробів до маркетингу, просування марки, організації продажів і надання супутніх послуг.

Перш за все, керівництво Nokia вирішило, що для успішного просування на ринку необхідний власний бренд - в компанії зуміли передбачити, що незабаром стільникові телефони перейдуть у розряд споживчих товарів (до цього продукти Nokia продавалися під марками операторів мобільного зв'язку). Вирішити поставлене завдання їй вдалося повною мірою - сьогодні в списку найбільш популярних марок бренд Nokia займає одинадцяте місце, між Marlboro (10-е місце) і Mercedes (12-е).

Однією із стратегічних цілей компанії завжди було безперервне оновлення, яке проявлялося в умілому та постійному сегментування, брендінгу й дизайні. Як Procter & Gamble, Nokia періодично випускала новинки в різних категоріях, щоб постійно домінувати на ринку. Як Coca-Cola, Nokia поступово стала повсюдно відомою маркою, тільки домоглася цього набагато швидше.

Nokia приділяє багато уваги і вкладає великі кошти в технологічні розробки. Головним же проривом, на думку ряду фахівців, стала просунута і зручна система меню. Саме вона, як вважають багато хто, дала поштовх до розширення функціональних можливостей телефону і поступовому перетворенню його вже не просто в комунікаційний, а швидше, в інформаційний пристрій.

Коли багато high-tech-корпорацій в США і Канаді зосередилися виключно на комп'ютерно-інформаційних технологіях, європейські і японські компанії серйозно зайнялися мобільними телекомунікаціями, бездротовими технологіями. І Nokia була в перших рядах цих "перетворювачів світу". Люди хочуть спілкуватися "коли завгодно і де завгодно", і Nokia задовольняє цей попит. Навіть американці визнали, що завдяки Nokia майбутнє бездротового зв'язку належить Європі.