Контрольная работа: Аналіз ринку роздрібної торгівлі
Наприклад, у програмі «Настрій Бонус» це реалізовано таким чином:
У програму закладено декілька рівнів: базовий (7%), срібний (9%) і золотий (12%). Переклад на «срібний» рівень здійснюється за умови здійснення покупок на суму 5 000 грн., на золотий – на суму 10 000 грн.
Крім того, покупцеві необхідно надати інші почуття цінності, окрім зважених цін та якості товарів – забезпечити душевний комфорт покупцеві, показати, як його цінують та поважають у магазині.
Висновки
На сьогодні в Україні сфера роздрібної торгівлі є одним із видів економічної діяльності, які найшвидше зростають. Це обумовлено високими темпами підвищення доходів населення та ненасиченістю ринку ритейлу.
Зростаючий платоспроможний попит дає міцний поштовх для розширення мережі роздрібної торгівлі та покращення якості послуг. При цьому, конкуренція на ньому ще не є гострою, її загострення можливе через 2-3 роки, коли ринок буде достатньо насиченим.
Основними напрямками розвитку сфери роздрібної торгівлі на сьогодні є регіони з найвищими доходами населення (м. Київ, Донецька, Дніпропетровська, Запорізька, Харківська області) та регіони з найбільш незадоволеним попитом. Загалом, наявна кон’юнктура ринку є привабливою для капіталовкладень, у тому числі іноземних, які найближчим часом зростатимуть швидкими темпами.
Український ринок ритейла| представлений як продуктовими, так і не продуктовими торговими мережами. Найактивніше розвивається сегмент продуктового ритейла|, який представлений більш ніж 30 операторами, які займають близько 15% ринку роздрібної торгівлі.
Характерною межею сегменту в 2007 році стало збільшення оборотів практично всіх ритейлерів| в основному за рахунок екстенсивного зростання – розширення торгової мережі і присутності в регіонах. Іншими найбільш характерними особливостями ринку стали:
- висока привабливість ринку ритейла|. Україна як і раніше знаходиться в п’ятірці найпривабливіших країн для розвитку ритейла| (згідно даним Global|Retail|Development|Index-2007|). В той же час для ринку характерне переважання вітчизняних операторів, що пояснюється складнощами з отриманням ділянки під будівництво і завищеними орендними ставками на торгову нерухомість (на початок року від 8 до 25 дол. США), що знижують економічну ефективність виходу зарубіжних операторів. На даний момент на ринку працюють такі зарубіжні оператори: Metro|Cash| & Carry| (Німеччина), Billa| (Австрія), Auchan (Франція), Spar| (працює місцевий оператор, що купив франшизу у голландської компанії), «Патерсон», X-5| (обидві мережі з Росії), з недавнього часу мережа гіпермаркетів з російським і естонським капіталом «О’кеу».
- власний девелопмент|. З причини дефіциту торгових площ і згодом завищених орендних ставок на існуючі об’єкти (вище чим в Європі) багато ритейлеры| значно збільшили число самостійно побудованих з нуля торгових центрів. Серед них «Амстор» (всі магазини будує «з нуля»), «Ненажера», «Еко-маркет», «Велика кишеня|», «Фуршет»;
Серед основних стримуючих розвиток ринку чинників слід зазначити:
- неврегульованість земельного законодавства, складні схеми передачі землі в оренду;
- дефіцит торгових площ в столиці і найбільш регіонах, що динамічно розвиваються, згодом високі орендні ставки на торгові площі (на початку 2007 року на рівні $8 – 25/кв. м, як в столиці, так і в регіонах.
Іншим найбільш форматом, що активно розвивається, є магазин «біля будинку». Серед загальнонаціональних ритейл-операторів| даний формат представлений в портфелі «Фоззі Груп» – мережа магазинів «Фора» (позиціонуються як гастрономи або недорогі магазини біля будинку (по суті дискаунтери|)). Роблячи упор на невеликі об’єкти, ритейлери| не тільки збільшують шанси на отримання майданчика, але і скорочують витрати на ремонт і устаткування магазинів, скорочуючи термін окупності крапки. Крім того, дохід з квадратного метра в класичному магазині «біля будинку» в два-три рази вище, ніж в супермаркеті.
Саме таким шляхом доцільно йти новим операторам, які прагнуть увійти на ринок. Основною «родзинкою» такого магазину у такому випадку слід зробити:
- зручне розташування маленьких магазинчиків;
- свіжі продукти;
- повага та увага до покупця;
- можливість покупок в кредит;
- програма лояльності на основі системи накопичувальної знижки для постійних покупців.
Список літератури
1. Бізнес – газета украинской буржуазии // www.business.ua
2. Дело // www.delo.com.ua
3. Контракты – деловой еженедельник // www.kontrakti.ua
4. Корреспондент//www.korrespondent.ua
5. Маслова Т. Д., Божук С.Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2002. – 411 с.
6. Миниард П.У. Принятие решений потребителями // Современное управление. Энциклопедический справочник. Т. 1. – М.: Издатцентр, 2004. – 584 с.
7. Морис Р. Маркетинг: ситуации и примеры.– М.: Банки и биржи, 2005. – 207 с.
8. Мороз Л.А., Чухрай Н.І. Маркетинг. – Львів: Інтелект-Захід, 2007. – 388 с.
9. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 304 с.
10. Попков В. Методы воздействия на рынок индивидуальных потребителей // Маркетинг и реклама. – 2007. – № 1-2. – С. 18-19.