Контрольная работа: Анализ состояния рынка услуг сотовой связи
· Почему цена именно такая?
· Сколько эта цена будет актуальна?
· Как цена будет изменяться со временем?
· Какой будет объем продаж?
· Будут ли разные цены для разных групп покупателей?
· Какие каналы распространения?
· Почему выбраны эти каналы распространения?
· Когда покупатели будут выбирать канал распространения?
· Как вы создадите или войдете в эти каналы распространения?
· Какова стоимость и отдача каждого канала?
· Как разные группы покупателей будут использовать разные каналы?
· Какие виды рекламы будут использованы?
· Почему выбраны эти виды?
· Временные рамки: запуск, жизненный цикл…?
· Как эти виды рекламы будут выполнены?
· Какова стоимость и отдача каждого вида рекламы?
· Разная реклама для разных групп?
Таким образом маркетинговый план - это документ, в котором сформулирован план маркетинга товаров и/или услуг.
Генеральный план маркетинга состоит из маркетинговых планов отдельных товаров или торговых зон. Маркетинговый план компании устанавливает цели маркетинга и предлагает стратегии их достижения.
Маркетинговый план - важнейшая часть плана компании, а процесс планирования маркетинга должен осуществляться как часть общего процесса планирования и составления бюджета фирмы.
Представим краткосрочный маркетинговый план компании «МегаФон» в виде таблицы:
Краткий маркетинговый план ОАО «МегаФон»
Что? | Зачем? | Когда? | Как? | Почем? | Кто? | |
Продукт | Тариф-ный план «Домаш-ний» | Удовлет-ворит потреб-ности населения в качест-венной сотовой связи | 3 квартал 2007г. | Тарифный план удовлет-ворит потреб-ности потребителей доступностью и качеством связи, а также дополнитель-ным пакетом услуг * | За подключ. 0/980 руб. фед/гор Минимальн. платеж 150/1200 руб. Ежемес. абон. плата 0/200 руб ** | Те, кто совершает много звонков внутри сети . |
Цена | От 0,25 руб/мин. | Цена приемле-ма для любой группы потреби-телей | Цена будет актуальна до появления нового, более доступного тарифного плана | По мере потери актуальности тарифного плана цена будет понижаться | Объем продаж – 147 млн.руб/год | Цена тарифа единая для всех групп потребите-лей |
Место | Салоны-магазины сотовой связи, офисы компании | Выбран-ные каналы - места большого скопле-ния людей | Покупатели будут выби-рать канал распростране-ния по мере необходимос-ти или с целью озна-комления с новинками | Торговые павильоны будут построены или арендованы, в зависимости от того, в каком месте будут находиться | Примерная стоимость каналов – от 250 тыс.руб/год, отдача каждого канала – 3-5 млн.руб/год | Разные группы покупателей будут использовать разные каналы по таким критериям, как близость к дому, месту работы или учебы и пр. |
Реклама | Будет использо-вана рек-лама в СМИ, на улицах, спец. печатные издания | Эти виды рекламы выбраны из-за своей эффективности. | Временные рамки: запуск – 3 квартал 2007г. жизненный цикл – 1 год |
Ролики на ТВ, растяжки на разд. полосах, стенды, бесплатной специализированные буклеты,, листовки, календари, плакаты, акции в офисах продаж и т.д. | Примерная тоимость рекламной акции – 15-20 млн. руб . | Разная реклама для разных групп потребителей |
* При подключении бесплатно предоставляется следующий пакет услуг:
- местные вызовы, международные и междугородные вызовы;
- внутрисетевой роуминг, доступ к спутниковым сетям связи;
-услуга «Кто звонил?»;
- определение номера, запрет определения номера;
- переадресация вызова, ожидание вызова, удержание вызова, запрет вызова;
- конференц связь;