Контрольная работа: Анализ управленческой деятельности ООО "Уралметаллэкспорт"

-уверенность и защищенность работников, что в настоящий момент отсутствует в Уралметаллэкспорте;

-стимулирующий и мотивирующий аспект зарплаты. Можно ввести дополнительные выплаты, прямо связанные с достижениями сотрудников;

-дополнительные формы оплаты труда за личный вклад.

10. Психологический микроклимат в организации

Психологический микроклимат в Уралмталлэкспорте очень двоякий.

Во-первых из-за не эффективной системы управления обстановка остается напряженной, Главный менеджер находится в постоянном напряжении, что негативно сказывается на коллективе.

Коллектив перестал представлять собой содружество единомышленников, в котором создаются предпосылки формирования социальной среды для самовыражения и развития личности. Выполнение коллективных норм и правил рассматриваются как необходимое условие в не выгодной для данного коллектива кооперации и поэтому угнетает личность.

Во-вторых, в Уралметаллэкспорте созданы благоприятные условия в смысле обеспечения современной качественно техникой и оборудованием, что положительно сказывается на сотрудниках и на их самочувствии.

Использование различных технических средств в организации характеризует качественно новый уровень управления, способствует эффективному решению многих управленческих задач, обеспечивает обработку информации в минимально короткие сроки.

Механизации в первую очередь подлежат бухгалтерский и первичный учет, оперативное руководство, плановые расчеты, делопроизводство, учет кадров, общее руководство, хозяйственно-техническое обслуживание. Это позволяет сотрудникам не тратить время на «рабочий» труд, а заниматься своим делом, используя современные технологии, тем саамы осознавать себя «впереди планеты всей». То есть производительность управленческого труда находится в прямой зависимости от состояния рабочих мет и условий, в которых трудятся сотрудники.

Среди мер, составляющих психологический микроклимат в коллективе можно назвать нормирование труда в Уралметаллэкспорте. Непосредственной задачей нормирования труда является определение трудоемкости работ и необходимой для их выполнения численности работников.

В Уралметаллэкспорте отсутствие твердых нормативов на выполнение отдельных видов работ привело к тому, что одни исполнители не имеют нормальной нагрузки в течение рабочего дня, а другие наоборот, перегружены. Это постоянно порождает конфликтные ситуации, ведет к нерациональному использованию знаний и опыта работников аппарата управления.

Таким образом психологический микроклимат в Уралметаллэкспорте остается тяжелым, хотя и создано множество положительных моментов, которые могли бы его улучшить. После всего выше изложенного можно сделать следующие рекомендации для улучшения психологического микроклимата:

-материальная и моральная заинтересованность. Главный менеджер должен сформировать систему мотивов, пробуждающих сотрудников систематически улучшать режим и условия их труда;

-удобства мебели – задача состоит в том, чтобы выбрать габариты и форму мебели с учетом антропометрических данных личности и удобно разместить ее на рабочем месте.

-наличие средств оргтехники – рабочее место должно быть оборудовано соответствующей оргтехникой, а следовательно, создана технология эффективного ее использования.

-благоприятные санитарно-гигиенические и эстетические условия труда. В помещении должны быть оптимальными температурный режим, освещение, влажность воздуха, цвет стен, мебели и т.п.

-рациональный режим труда и отдыха. Нормированный рабочий день менеджера делает необходимым установление ему гибкого графика выхода на работу с учетом утомляемости человека.

Если все эти факторы будут соблюдаться в Уралметаллэкпорте значительно повыситься психологический микроклимат в коллективе.

Заключение

Таким образом, проанализировав создавшуюся ситуацию в ООО «Уралметаллэкспорте», можно отметить, что предприятие находится в кризисной ситуации. Это обусловлено тем, что управление Главным менеджером привело к снижению показателей прибыли, отсутствию желания работать сотрудников, настороженному отношению заказчиков.

В настоящее время, взятое под контроль Директором предприятие, старается наладить бывший уровень финансовых и других показателей. К сожалении, кроме внутренних факторов на Уралметаллэкспорт так же влияют и внешние факторы, такие как повышение мировых цен на металлопрокат, устаревшее оборудование российских заводов, заполненные склады заказчиков. Все это влияет на современное функционирование предприятия.

Для выходя из кризиса Директором необходимо строго соблюдать соответствующие функции: планирования, организации, мотивации и контроля

Библиография

1. Герчикова Е.С. Менеджмент. – М.: Дело, 2003.

2. Кржижановская К.Л. Основы менеджмент. – М.: НОРМА, 2001.

3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск, БГЭУ, 1999.