Контрольная работа: Этика деловых отношений

3. личностный критерий. Я – концепция (осознание мотивов). Самооценка (Роджерс).

2. Вы руководитель Ваш подчиненный второй раз не выполнил Ваше задание. Его эта ситуация утраивает, Вас – нет. Ваши действия?

Вначале, прежде чем предпринимать какие-либо меры, следует выяснить какие тому были причины:

- объективные (не своевременное доведение задания подчиненному, объем задания превосходил срок его выполнения и т.п.);

- субъективные (не внимательность, не исполнительность, не выполнение заданий от других сотрудников, халатность и т.п.).

В случае объективных причин, следует пересмотреть свое отношение к подчиненным (возможно, Вы сами были в этом виноваты).

В случае субъективных причин следует пригласить «на ковер» подчиненного. Далее выслушать его оправдания, после чего можно:

- первый вариант - уменьшить круг его обязанностей с пропорциональным снижением его заработной платы. Чем более важным было порученное задание, тем большее снижение заработной платы, но в допустимых пределах, согласно законодательству;

- второй вариант. Если не выполнение задание повлекло за собой цепь последствий, которые можно было избежать, например, сотрудник вовремя не отнес документ в какое-либо учреждение и это повлекло за собой штрафы, убытки, неустойки и т.п., то в данной случае возможно понижение сотрудника в должности;

- третий вариант – если не выполнение задание не вызвало последствий описанных во втором варианте, то возможно просто закрепление за подчиненным куратора, который бы отслеживал выполнение поручаемых подчиненному заданий. Куратором может выступать вышестоящий по должности и более опытный сотрудник.

Список используемых источников

1. http://psylib.org.ua/

2. http://www.follow.ru/