Контрольная работа: Информационные технологии в профессиональной деятельности руководителя

Системотехника. Регламентируют проектные и технологические основы системостроения:

· Основы иерархии систем, их распределения по уровням;

· Состояние систем по фазам жизненного цикла;

· Возможности разработки систем по частям;

· Интеграция систем по уровням и фазам жизненного цикла;

· Выбор соотношений между натурным, модельным и экспертным методами, используемыми при проектировании и функционировании систем;

· Возможности отрасли системостроения и порядок взаимодействия с ней заказчика в процессе создания и развития систем.

Важнейшая задача руководителя-заказчика информационных компьютерных систем управления – построение интегрированных систем для чего руководитель должен знать и уметь использовать:

· частные представления и коллективный опыт автоматизации процессов управления;

· шкалы для измерения целей и результатов создания и развития информационных систем;

· шкалы измерения свойств объекта управления и отображения требуемых свойств управленческого персонала, действующего в условиях применения компьютерных систем;

· шкалы оценки свойств организационных в компьютерных систем;

· способы построения системы взаимосвязанных шкал для многомерного шкалирования свойств интегрированных систем;

· методы выбора и организации частных и общих источников данных, методики оценки их точности и использования в компьютерных системах управления;

· способы определения состава компонентов интегрированной системы, их объединения, выбора шкалы оценки степени интеграции;

· методы исследования систем управления, способы описания объектов управления.

Применение указанных знаний должно позволить решить проблемы многомерной оценки степени интегрированности (согласованности) системы управления как характеристики возможности достижения целей управления.

Освоение руководителем знаний в области компьютерных информационных технологий вызывает необходимость развития новых технологий системного мышления, которые отображают:

· способ преодоления сложности проблемной ситуации и сохранения целостности исследуемого управляемого объекта;

· описание объекта управления на концептуальном уровне;

· поведенческие аспекты человеко-машинных управляемых объектов;

· взаимосвязь функций управления по уровням и по времени;

· логику и алгоритмы системного согласованного управления и достижения системного синергетического эффекта;

· характеристику реализуемости задач управления и достижения целей управления;

· результаты системного мышления;

· операции системного вида деятельности;

· спецификацию системы как источника и решателя проблемных ситуаций.

Системные проблемные ситуации и их разрешение

Основным результатом использования информационных систем управления является переход к регулярному анализу системных проблемных ситуаций (СПС). Отсутствие такого подхода ведет к решению частных задач, разрешению одних и порождению новых проблемных ситуаций. Системная проблемная ситуация, таким образом, ведет к исследованию вновь возникшей ситуации после разрешения предшествующей.

При анализе СПС особое внимание должно быть обращено на следующее: