Контрольная работа: Изучение вторичных данных

Умеренная

Активная

Оказывает влияние на объем и частоту продаж

Степень использования

Неприобретающие

Приобретающие в небольших количествах

Приобретающие в значительных количествах

Определяет объем товаров, которые приобретает потребитель (доля сбыта) и позволяет лучше разработать систему стимулирования покупателей.

Статус пользователей

Не пользующийся

Бывший пользователь

Потенциальный пользователь

Пользователь-новичок

Регулярный пользователь

Помогает оценить перспективы емкости рынка. Дает возможность провести дифференцированную целенаправленную рекламную кампанию

Опыт использования

Имеющие значительный опыт

Не имеющие опыта

Определяют прежний опыт потребителя в отношении товара, дает возможность использовать примеры позитивного опыта в рекламе

Отношение к товару (торговой марке)

Нейтральное

Положительное

Негативное

Требуется интенсивная информация и убедительное продвижение.

Подкрепление в виде рекламы, личные контакты с потребителем.

Требуется улучшение товара и образа (имиджа) торговой марки.

Степень приверженности к товару, торговой марке

Никакой

Средняя