Контрольная работа: Маркетинговые исследования книжной сети Books
п.
Объем продаж,
натуральные показатели
В день, в среднем,
18 книг
Средний ценовой
сегмент
Средний ценовой
сегмент
60% от рабочего
времени
уделяют раскладке
товаров на витринах, 40% – общению
с покупателями
45% от рабочего времени
уделяют раскладке
товаров на витринах
55% – общению с покупателями
Пассивная рекламная политика
(7% от годовой прибыли затраты на рекламу)
Активная рекламная
политика
(13% от годовой прибыли затраты на рекламу)
7. Анализ основных видов продукции фирмы (товаров групп)
На основе отчетов о товарообороте, которые представила компания Books для инвесторов на своем сайте, можно провести анализ основных видов продукции фирмы.
| Категория товара | товарооборот, тыс. руб. | Итого | |
| Средняя цена, шт. | Количество книг за год | ||
| Художественная литература | - | 16200 | 3 523 010 |
| Античная литература | 430 | 710 | 305 300 |
| Биографии, мемуары, личности | 450 | 1030 | 463 500 |
| Детективы, боевики, триллеры | 200 | 1991 | 398 200 |
| Зарубежная проза и поэзия | 240 | 1870 | 448 800 |
| Исторический роман, приключения | 230 | 950 | 218 500 |
| Классическая литература | 350 | 750 | 262 500 |
| Отечественная проза | 120 | 1530 | 183 600 |
| Поэзия | 220 | 930 | 204 600 |
| Публицистика | 135 | 890 | 120 150 |
| Сентиментальный роман | 140 | 1329 | 186 060 |
| Фантастика | 160 | 1420 | 227 200 |
| Фольклор, мифы, эпосы, сказания | 230 | 810 | 186 300 |
| Фэнтези | 190 | 1070 | 203 300 |
| Юмор и сатира | 125 | 920 | 115 000 |
| Научно-образовательная литература | - | 14800 | 3 707 700 |
| Наука и образование | 350 | 1680 | 588 000 |
| Медицина | 450 | 1620 | 729 000 |
| Словари, справочники, энциклопедии | 330 | 1500 | 495 000 |
| Литература на иностранных языках | 310 | 1400 | 434 000 |
| Техническая литература | - | - | - |
| Аудио, видео, фото, бытовая техника | 250 | 680 | 170 000 |
| Компьютеры и интернет | 230 | 720 | 165 600 |
| Военная техника, оружие | 210 | 880 | 184 800 |
| Материаловедение | 150 | 750 | 112 500 |
| Нормы и Госты | 120 | 800 | 96 000 |
| Промышленность, производство | 170 | 890 | 151 300 |
| Радиоаппаратура | 130 | 880 | 114 400 |
| Связь и телефония | 120 | 230 | 27 600 |
| Строительство | 200 | 900 | 180 000 |
| Техника | 150 | 750 | 112 500 |
| Транспорт | 135 | 700 | 94 500 |
| Энергетика | 125 | 420 | 52 500 |
| Деловая литература | - | 5400 | 1 799 250 |
| Юридическая литература | 350 | 1875 | 656 250 |
| Бизнес и экономика | 370 | 2450 | 906 500 |
| Социология | 220 | 1075 | 236 500 |
| Детская литература | 150 | 6 560 | 984 000 |
| Дом, быт, семья, досуг | 120 | 4050 | 486 000 |
| Искусство и культура | 175 | 3020 | 528 500 |
| Эзотерика | 120 | 1055 | 126 600 |
| Журналы, газеты и календари | 50 | 1040 | 52 000 |
| Итого | – | 52 125 | 11 207 060 |
Таким образом, годовой доход от продаж составляет 11 207 060 рублей. Компания Books рентабельна, так как при всех доходов и расходов у фирмы остается чистая прибыль, которая равна 2 206 477 рублям 40 копейкам.
8. Анализ покупателей
Согласно данным, полученных в ходе маркетинговых исследований, большая часть россиян (52,9%) покупают книги в книжных магазинах. Через интернет делают покупки 14,1% россиян, на покупки на открытых лотках приходиться 7,7%. Наиболее активными и заинтересованными читателями художественной литературы являются люди с высшим образованием – они чаще других читают и делают покупки (73% и 55% соответственно). Также читают и покупают художественную литературу больше среди других люди с более высокими доходами, проживающих в мегаполисах и больших городах. Наибольшее число читающих в возрасте от 18 до 35 лет (57%), а покупателей в возрасте 36 – 54 лет (41%).
Кроме того, выделяют 4 группы посетителей книжных магазинов – библиофилы, знатоки, искатели и невключенные.