Контрольная работа: Неформальные группы в организации
Выполнила:
Максимова С.И.,
студентка гр. УП-07-с
Проверила:
к.э.н., доцент
Кузьмина Раиса Ариановна
Якутск 2010
Содержание
Введение…………………………………………………………………………… | 3 |
1. Общее понятие группы………………………………………………….... | 4 |
2. Характеристика группы…………………………………………………… | 10 |
3. Возникновение неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации………………………………………….. |
18 |
4. Механизм управления неформальными группами………………………. | 23 |
5. Методы управления неформальными группами…………………………. | 27 |
Заключение………………………………………………………………………… | 32 |
Список литературы……………………………………………………………….. | 34 |
Введение
В трудах по управлению постоянно подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению многих авторов, если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный механизм.[5]
Сущность бизнеса определяют, прежде всего, люди. Каждый работник компании выполняет свою функцию и объединяет усилия с другими в достижении общих результатов. Ключевой составляющей бизнеса сегодня является управление кадрами. Оно обеспечивает благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются личные способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественного признания своих достижений.”[2]
Руководящие работники организации испытывают удовлетворение в том случае, если организация продолжает свое существование как единый организм. Однако почти всегда реальные стереотипы поведения и отношений членов организации слегка или весьма далеко отходят от формального плана руководства организации.
Неформальные группы, которые образуются в организациях, являются мощной силой, которая при определенных условиях могут фактически стать доминирующими в организации и сводить на нет усилия руководства. Неформальные группы могут также нести в себе и положительное влияние на деятельность формальной организации.
Руководителям “среднего звена” необходимо примирять требования неформальных групп организации с требованиями стоящего над ними руководящего аппарата. Данная необходимость побуждает менеджеров к поиску нестандартных приемов управления людьми или использовать имеющиеся приемы более эффективно с целью использования потенциальных выгод и уменьшения отрицательного воздействия неформальных групп.[7]
1. Общее понятие группы и ее классификация.
Группа – относительно обособленное объединение определенного количества людей (двое и более), взаимодействующих, взаимозависимых и взаимовлияющих друг на друга для достижения конкретных целей, выполняющих разные обязанности, зависящих друг от друга» координирующих совместную деятельность и рассматривающих себя как часть единого целого. Группы классифицируются по различным признакам:
Таблица 1.
Классификация групп
Признак классификации | Виды групп |
Размер группы |
Большие Малые |
Сфера совместной деятельности |
Управленческие Производственные |
Уровень развития |
Высокоразвитые Слаборазвитые |
Реальности существования |
Реальные Условные |
Степень формализации (принцип создания) |
Формальные Неформальные |
Цели существования |
Целевые (проектные) Функциональные По интересам Дружеские |
Период функционирования |
Постоянные --> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <-- К-во Просмотров: 311
Бесплатно скачать Контрольная работа: Неформальные группы в организации
|