Контрольная работа: Поняття стратегічної інформації

Стратегічна діяльність потребує надійного інформаційно-аналітичного забезпечення (ІАЗ СУ) у вигляді баз стратегічних даних, допущень і прогнозів. Створення такого забезпечення — це не лише нагромадження інформації та її обробка.

База стратегічних даних (БСД) — це стислий системний опис найсуттєвіших стратегічних елементів, що належать до зовнішнього середовища підприємства; вона (БСД) використовується для оцінки поточного становища, застосовується для визначення прояву процесів у майбутньому та для прийняття стратегічних рішень. У БСД міститься інформація про вплив окремих складових і чинників процесу стратегічного аналізу та управління на формування стратегічних альтернатив, а також інформація, що дозволяє обирати ті або інші рішення з визначених альтернативних варіантів, тобто БСД може трактуватись як підсистема підтримки управлінських рішень. БСД формується за допомогою цільових підборок інформації, що надходить з багатьох джерел (рис. 2) і являє собою по суті процес перетворення сукупності даних у стратегічну інформацію на основі їхньої аналітичної обробки з орієнтацією на конкретне використання в процесі встановлення та на реалізацію стратегічних планів, проектів і програм [4, 67].

Рис. 2. Дослідження проміжного середовища

БСД підприємства може мати досить складну структуру, тобто складатися з таких підсистем:

· БСД про сильні та слабкі сторони підприємства;

· БСД про загрози та можливості (з оцінкою рівня ризику), що існують у зовнішньому середовищі;

· БСД про рівень конкуренції та критерії конкурентоспроможності в галузі;

· БСД про стан економіки взагалі;

· БСД про ситуацію на суміжних ринках тощо.

Допущення та прогнози дають змогу сконцентрувати увагу на найсуттєвіших факторах, які впливають на ситуацію та розвиток її в найімовірнішому напрямку. Допущення дозволяють дещо «стиснути» інформацію, ввести якісні оцінки у міркування про майбутній розвиток подій. Прогнози більш орієнтовані на кількісні показники і надають майбутньому більш чітко виражені риси. БСД, добре сформовані та постійно поновлювані, є основою для стратегічного планування та управління. Чим якіснішою є інформація, тим більш достовірними стають плани, а це, у свою чергу, закладає основи для здійснення обґрунтованого управлінського впливу на об’єкти управління в організації [2, 120].

БСД містять інформацію про організації — конкуренти, яка може будуватися за такими ж самими принципами, як і інформація про базову організацію. Для опису самої організації використовуються декілька блоків інформації, зокрема:

· загальні відомості про організацію;

· документообіг;

· інформація про фінансово-економічну діяльність;

· кадрова політика та система підвищення кваліфікації;

· техніко-технологічне забезпечення процесів в управління тощо.

До складу інформаційної бази «Загальні відомості про організацію» можуть входити:

· уставні документи (устав, установчі договори головної організації, філій та представництв);

· довгострокові угоди або договори з клієнтами (в тому числі — оренда, лізінг, кредити, позики і т. ін.);

· загальний план (програма) розвитку або бізнес-план;

· організаційна структура управління з докладним описом структури вищого керівництва з позначенням ПІБ, віку, освіти;

· структура виробничих та невиробничих об’єктів;

· штатний розклад підрозділів (чисельність);

· набір існуючих в організації нестандартних положень про підрозділи та служби, посадових інструкцій;

· функціональна структура (управління та виробництво) з переліком функцій усіх підрозділів;

· набір методик розрахунків фінансових та економічних показ­ників;

· договори або угоди про участь організації у підприємствах з участю іноземного капіталу (СП) або змішаних товариствах за кордоном;

· номенклатура сировини, матеріалів, напівфабрикатів та основні постачальники;

· асортимент продукції та поточний прайс-лист;