Контрольная работа: Программа маркетингового исследования предприятия "Фабрика Евромебель"

Узнать мнение покупателей о новых товарах.

Вводная часть

Здравствуйте. Меня зовут ... . Спасибо, что Вы пришли.

Сегодня мы обсудим ряд тем, которые касаются мебели для школьников.

Нас интересует мнение каждого из Вас. Здесь не может быть правильных и неправильных ответов. Поэтому внимательно слушайте друг друга.

При беседе говорите все, что Вы думаете по обсуждаемому вопросу.

Для того чтобы мы могли впоследствии проанализировать ход нашей беседы, она будет записываться на пленку. При этом все Ваши высказывания будут использоваться анонимно и в обобщенном виде.

Теперь давайте познакомимся. Представьтесь, пожалуйста (краткий рассказ о себе, своей семье, возрасте, профессии, хобби и увлечениях).

Изучение потребительского поведения

С чем у вас ассоциируется словосочетание «мебель для школьников »?

Приобретали ли вы когда-нибудь мебель для своих детей. Расскажите, как это было. Почему вы купили именно такую мебель, а не другую?

Где вы обычно покупаете продукцию мебель (магазины мебели, интернет магазины и т.д.)? Почему именно там?

Когда Вы идете выбираеть мебель Вы уже знаете, какую будете покупать мебель?

Какого производителя мебели вы совершали покупки?

Почему именно этого производителя? Поясните.

Отличается ли продукция у разных производителей? Если «Да», то чем?

Вспомните, когда Вы были ребенком, то какую мебель Вы хотели?

Каким цветом должна быть мебель для школьников?

Новые виды мебели, информационная поддержка

Какую мебель для школьников вы знаете? Есть ли у Вас такая мебель?

Откуда вы узнаете о новинках мебели?

Где вы приобретаете товары для детей, и где можно преобрасти мебель для школьников?

В каком виде вам было бы удобнее получать такую информацию? Объясните.

4. Анкета

Уважаемый покупатель!

Мы проводим исследование общественного мнения. Наш опрос посвящён продукции мебели для школьников. В результате исследования наша компания получат знания о Ваших предпочтениях!

Чтобы ответить на вопрос поставьте отметку напротив знака, ☺

либо собственный вариант в поле «Иное___________________».