Контрольная работа: Социология управления как важнейшее направление современного менеджмента

Эти два процесса отражают две стороны управления:

· содержимое;

· форма или метод изучения процесса.

Содержательной стороной процесса занимаются прикладные науки, а формой процесса управления занимаются управленческие науки — менеджмент.

Информационные процессы являются не самоцелью, они призваны в конечном итоге управлять материальными потоками, взаимодействием материальных и информационных потоков.

2 Руководитель в системе управления

2.1 Типы руководителей.

Но несмотря на почти идеальные качества, которыми должен обладать менеджер, он прежде всего человек. Со всеми его особенностями, особенностями его характера, формой взаимоотношения с другими людьми. Как всякому человеку, ему присущи характер и темперамент. От этого в большинстве случаев и зависит его стиль, метод, тип руководства.

Для определения типа менеджера американские психологи Р. Блейк и Д. Моутон составили матрицу типов руководителей.

9
8
7
6
5
4
3
2
1
	1	2	3	4	5	6	7	8	9

1) 9,1 - диктатор

2) 1,9 - демократ

3) 1,1 - пессимист