Контрольная работа: Социология управления как важнейшее направление современного менеджмента
Эти два процесса отражают две стороны управления:
· содержимое;
· форма или метод изучения процесса.
Содержательной стороной процесса занимаются прикладные науки, а формой процесса управления занимаются управленческие науки — менеджмент.
Информационные процессы являются не самоцелью, они призваны в конечном итоге управлять материальными потоками, взаимодействием материальных и информационных потоков.
2 Руководитель в системе управления
2.1 Типы руководителей.
Но несмотря на почти идеальные качества, которыми должен обладать менеджер, он прежде всего человек. Со всеми его особенностями, особенностями его характера, формой взаимоотношения с другими людьми. Как всякому человеку, ему присущи характер и темперамент. От этого в большинстве случаев и зависит его стиль, метод, тип руководства.
Для определения типа менеджера американские психологи Р. Блейк и Д. Моутон составили матрицу типов руководителей.
|
9 | |||||||||
|
8 | |||||||||
|
7 | |||||||||
|
6 | |||||||||
|
5 | |||||||||
|
4 | |||||||||
|
3 | |||||||||
|
2 | |||||||||
|
1 | |||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1) 9,1 - диктатор
2) 1,9 - демократ
3) 1,1 - пессимист