Контрольная работа: Сущность подготовки коммерческой сделки
Столь же важно сформулировать и предложение, соответствующее тому или иному предлагаемому варианту решения. Выдвигаемые предложения, по сути, являются венцом подготовительной работы, отражая видение участниками проблемы, интересов, возможных альтернатив, заявляемых позиций, вариантов решения. Поэтому предложения сторон должны быть понятны и точны.
5. Содержательная сторона предварительной работы завершается подготовкой необходимых материалов справочного характера и документов (текстов выступлений, проектов предложений, предлагаемых итоговых документов, заключение коммерческой сделки).
Проведенная участниками целенаправленная подготовка к переговорам позволяет минимизировать риск их осложнений или срыва и рассчитывать на результативность предстоящего переговорного прочеса. Не стоит забывать – «тот, кто хорошо подготовился к сражению, наполовину победил».
2. Нормы поведения менеджера
2.1 Рабочая группа, модели управления
Организация, фирма – это рабочая группа (коллектив), созданная для выполнения определённой работы. Это сложный профессиональный организм, с наличием обратных вертикальных и горизонтальных связей.
Черты, присущие рабочей группе:
· распределение функций между сотрудниками, закреплёнными в правилах и инструкциях,
· служебная иерархия, порядок подчинённости,
· лояльность каждого сотрудника в отношениях со своей командой,
· система позитивных и негативных санкций (приоритетная роль руководителя)
Пирамидальная (иерархическая) структура управления любого рабочего коллектива ставит на первый план проблему руководства.
Руководство – это частный случай управления, совокупность процессов, взаимодействие между руководителем и подчиненными, деятельность, которая направлена на стимулирование сотрудников к достижению определенной цели, путем влияния на индивидуальное и коллективное сознание. Любой руководитель решает: какие задания первоочередные, а какие могут подождать; что он должен сделать сам, а что может поручить другим; как направить деятельность работников; что следует сделать для координации их действий; обеспечение атмосферы сотрудничества.
Средства реализации поставленных задач можно охарактеризовать как стили управления (или модели управления). К ним принадлежат: авторитарные, демократические и либеральные модели управления.
|
Операция |
Авторитарная (директивная) |
Демократическая (коллегиальная) |
Либеральная (попускательная) |
|
Информация |
Руководитель собирает информацию для личного пользования. Сотрудники получают минимум информации |
Руководитель постепенно информирует подчиненных и получает информацию от них |
Не уделяет достаточно внимания информации |
|
Оценка |
Не признаёт услуг экспертов, мыслей подчиненных; оценивает лично. |
К-во Просмотров: 190
Бесплатно скачать Контрольная работа: Сущность подготовки коммерческой сделки
|