Контрольная работа: SWOT-анализ фирмы "Аркада"

Доля

на ры-нке,%

2009 год

% к росту

Доля на ры-нке, %

1.ЧИФ “Аркада” 300 шт 100 2,8 345 шт 130 2,6 2.ЧП “ВИТ” 120 шт 100 1,2 130 шт 108 1 3.Фирма “Локси” 800 шт 100 8,4 1135 шт 138 9,4 4.Фирма “Академия” 246 шт 100 2,4 260 шт 105 2 5.ЧП “Труша” 200 шт 100 2 250 шт 125 1,9 6.Фирма “Роскон” 155 шт 100 1,5 140 шт 90 1,1 7.ЧП “Логинова” 80 шт 100 0,8 80 шт 100 0,6 8.Фирма “Дикон” 55 шт 100 0,5 60 шт 109 0,4 9.ООО “БМК” 125 шт 100 1,2 125 шт 100 0,9 10.ООО “ЭКОН” 600 шт 100 6,1 900 шт 150 7,2 11.ЧП “Зенит” 170 шт 100 1,7 165 шт 97 1,3 12.ООО “Кредо” 170 шт 100 1,7 195 шт 114 1,5 13.ЧП “Канцелярист” 300 шт 100 3 350 шт 116 2,7 14.ООО “Капитан” 250 шт 100 2,5 520 шт 204 4,6 15.ЧП “Спектр” 150 шт 100 1,5 155 шт 103 1,2 16.ООО “Рубикон” 120 шт 100 1,2 185 шт 154 1,4 17.ЧП “Искусство” 33 шт 100 0,4 49 шт 148 0,35 18.АО “Деловые мелочи” 67 шт 100 0,6 80 шт 119 0,65 19.ЧФ “Мария” 170 шт 100 1,7 185 шт 108 1,45 20.ЧП “Елена” 85 шт 100 0,8 95 шт 111 0,75 ИТОГО 4196шт 42 5404шт 43

Проанализировав динамику предложений товаров этими предприятиями на рынке канцелярских товаров в 2008 и 2009 году можно сделать следующие выводы: общая доля на рынке канцелярских товаров этих фирм увеличилась на 1 %. Большая часть предприятий в своей стратегии придерживается тактики наращивания ассортимента. При установлении краткосрочных и долгосрочных целей обязательно, чтобы высшее руководство постоянно контролировало и оценивало ассортимент изделий, увеличивало его. Чем большее количество предложений, тем больший выбор у клиентов, тем большая вероятность того, что они остановят свой выбор именно на этой продукции.

Самыми высокими конкурентными преимуществами обладает фирма “Локси”, наращивание объема предложений способствовало охвату еще большей доли рынка. Политика по увеличению объема предложений так же успешно сказалась и на деятельности ООО “Капитан”, если в 2008 году ООО “Капитан” занимало 2,5 % рынка канцелярских товаров, то в 2009 году – уже 4,6 %. Фирма “Аркада”, хотя и наращивала объем предложений, но другие факторы повлияли на уменьшение доли фирмы на рынке, в 2008 году она составляла 2,8 %, а в 2009году – 2,6 %.Эти изменения говорят о том, что конечно не только объем количества предложений влияет на уровень доли занимаемой фирмой на рынке. Естественно, и множество других факторов оказывают большое влияние на позицию фирмы. Например, неправильная политика продвижения товаров на рынок может негативно повлиять на результаты деятельности фирмы; не-достаточное использование всего объема оборотного капитала так же может негативно сказаться на последующих результатах.

Фирма “Локси”, ООО “Капитан”, ООО “Экон” – занимаются не только оптовой торговлей, но и розничной тоже, они имеют свои фирменные магазины. Это главное отличие этих предприятий от рассматриваемых фирм. Остальные используют только один метод продвижения товаров на рынок – оптовая торговля. Поэтому, руководству фирмы “Аркада” следует задуматься о перспективах которые могут открыться при изменении действующей стратегии продвижения своих товаров на рынок. Необходимо открыть ряд фирменных магазинов.

Ж) Факторы социального поведения.

Эти факторы включают меняющиеся ожидания, отношения и нравы общества. К этим факторам относят общественное отношение к предпринимательству, изменения социальных установок менеджера, движения в защиту интересов потребителей.

Часто социальные факторы создают проблемы для организации. Чтобы эффективно реагировать на изменение социальных факторов, фирма сама должна меняться, осознано преобразуясь в учреждение, приспособленное к новой окружающей среде.

4 этап. Изучение возможностей, использование которых создаст преимущества фирмы на рынке.

1) Необходимо разработать правильные мероприятия по рекламе, которые обеспечат высокий уровень сбыта канцелярских товаров и будут способствовать созданию высокого имиджа фирмы и укреплению ее позиций на рынке.

2) У фирмы есть полная финансовая база для ведения розничной торговли, это изменение в методах распространения товаров будет способствовать увеличению объемов сбыта, завоевания большей доли рынка.

3) Необходимо ввести в оборот ценные бумаги. Этот шаг откроет новые возможности для фирмы “Аркада” как при сделках с поставщиками, так и при сделках с покупателями.

5 этап. Проект отдельных разделов стратегии.

Рынок – как сфера товарообмена неизменно динамичен, крайне неустойчив и предельно требователен к своей клиентуре. Успех предприятия определяется знанием потребностей рынка и плодотворностью предпринимательской инициативы со стороны руководителей и персонала. Инициатива в свою очередь является функцией целевой установки, определенной самим руководителем. Для достижения поставленной цели руководитель осуществляет комплексный анализ внутреннего потенциала предприятия и состояния внешней среды, в которой оно находится, и прежде всего: кадров и их квалификация; финансов предприятия и возможность привлечения стороннего капитала. На основе полученных данных определяются наиболее целесообразные направления деятельности и стратегия развития и управления предприятием.

Для многих предприятий такие направления затрат как реклама и организация службы сбыта невозможны из-за отсутствия средств. У фирмы “Аркада” есть все возможности, чтобы пойти на эти затраты, они будут только способствовать эффективному развитию, но их реализация во многом зависит от личных усилий руководителя.

1) Рекламная политика.

Реклама (от латинского слова reklama) – коммерческая, то есть обслуживающая рынок, пропаганда свойств продукции и услуг, полезных и важных для потребителя.

Для разработки эффективной рекламной политики фирме необходимо правильно выбрать целевую аудиторию, то есть потенциальных потребителей, форму передачи информации и определить источники и содержание информации.

Фирма “Аркада” реализует канцтовары, это продукция которая пользуется спросом у 80-90 % населения, эту аудиторию и будем считать целевой, то есть потенциальными потребителями канцелярских товаров является именно это количество людей.

Наиболее эффективными средствами рекламы являются специализированные каталоги, стоимость такого вида рекламы очень высока, однако рассылка таких каталогов по большим организациям дает большой эффект, так как такая реклама четко направлена на адресата, содержит сразу много информации о предлагаемых канцтоварах, плюс к этому важное дополнение – доставка товаров прямо к клиенту транспортом поставщика и вероятность заказа не маленькая.

Также эффективна рассылка проспектов и буклетов, печатанье информации о предлагаемых услугах в различных популярных журналах.

Реклама на продаваемых товарах тоже является эффективным средством. Ручки, карандаши, блокноты, линейки с реквизитами фирмы постоянно напоминают о ней и выступают “посредниками” между фирмой и потенциальными покупателями.

2) Сбытовая политика фирмы “Аркада”.

Фирме “Аркада” необходимо заниматься не только оптовой торговлей, но и розничной, можно открыть свой фирменный магазин.

Удовлетворение платежеспособного спроса – основная функция розничной торговли. Цена товара – ключевой фактор, облегчающий или затрудняющий его реализацию.

Сейчас магазины, торгующие канцелярскими товарами, стремятся ускорить товарооборот, но реализовать эту установку им сложно, из-за общего смещения платежеспособного спроса в сторону продуктов питания. В этих условиях более низкая цена – зачастую решающий аргумент в споре за деньги покупателя.

Если фирма “Аркада” откроет специализированный магазин, то ее ориентация будет на покупателя со средним уровнем дохода. Именно та-кая тактика позволит сочетать в себе относительно низкие цены с быстрой оборачиваемость и постоянным приростом капитала. Основной принцип ценообразования – сделать возможно меньшую наценку, чтобы обернуть деньги большее число раз. Ценовая политика должна быть нацелена на поддержание относительно невысоких цен, в среднем на 10-15% ниже, чем у конкурентов. Это принесет значительный успех в ценовой конкуренции. Окончательный выбор должен обеспечивать оптимальное сочетание цены, объема и скорости реализации.