Контрольная работа: Управление качеством продукции на примере деятельности Хабаровского "Химфармзавода"
По воздействию на контролируемую продукцию контроль делится на:
- разрушающий (контроль, при осуществлении которого часть продукции разрушается, т.е. теряет свои свойства);
- неразрушающий (контроль, при проведении которого свойства продукции не теряются).
По уровню технической оснащенности выделяют:
- ручной (контроль без применения дополнительных приспособлений), механизированный (контроль с использованием механизированных устройств);
- автоматизированный (контроль, осуществляемый автоматически);
- активный (контроль, имеющий обратную связь с технологическим процессом и оказывающий на него влияние).
По методам контроль бывает:
- инструментальным (контроль, проводимый с применением различных измерительных приборов, устройств и приспособлений);
- органолептическим (контроль, осуществляемый с помощью органов чувств – вкус, запах);
- визуальным (контроль, производимый невооруженным глазом или с помощью оптического прибора).
По периоду проверки контроль делится на
- непрерывный (контроль, применяемый при нестабильном технологическом процессе, когда необходимо постоянно обеспечивать количественный и качественные характеристики);
- периодический (контроль, которому подвергаются стабильные технологические процессы);
- летучий (контроль, который может осуществляться как в соответствии с планом, так и внезапно).
По структуре организации выделяют
- самоконтроль - контроль качества работы производится ее непосредственным исполнителем;
- одноступенчатый контроль, осуществляемый самим исполнителем и отделом технического контроля;
- многоступенчатый контроль - контроль, производимый несколькими структурными единицами помимо контроля исполнителя.
3. Организация контроля качества продукции на предприятии
Контроль качества – отслеживание конкретных результатов деятельности по проекту в целях определения их соответствия стандартам и требованиям по качеству и определения путей устранения причин реальных и принципиальных несоответствий.
На предприятии контрольные операции выполняются различными службами, цехами и отделами.
Контроль за правильным использованием стандартов, технических условий и другой нормативно-технической документации в процессе подготовки производства осуществляет служба нормоконтроля.
Контроль качества в процессе изготовления продукция осуществляет отдел технического контроля (ОТК), а также исполнители и руководители производственных подразделений.
Качество готовых изделий контролируется по результатам испытаний. Опытный образец (опытная партия) изготавливается и испытывается для проверки соответствия проектируемого изделия требованиям технического задания.
При проведении контроля качества продукции чаще всего используют статистические методы контроля.
Организация контроля качества в управлении производством продукции приведена на рис. 1.
Рис. 1. Организация контроля качества