Контрольная работа: Управление компанией Dansk Tyggegummi Fabrik A/S
Практическое задание к кейсу
Вопросы:
1. Какие демографические критерии использует DTF в процессе с сегментирования своих рынков?
2. Опишите основные и дополнительные свойства жевательной резинки Dirol.
3. Прокомментируйте степень соответствия DTF специфическим предпочтениям своих разнообразных международных рынков.
4. Сравните позицию в жизненном цикле традиционных сортов жевательной резинки Wrigley's и профилактической продукции марки Dnndy. Какая из компаний является лучшим объектом для инвестиций, если сравнить их по соответствующей занимаемой доле рынка?
Ответы на практические вопросы
1. Какие демографические критерии использует DTF в процессе сегментирования своих рынков?
Ответ. Сегментация рынка заключается в разделении рынков на четкие группы покупателей (рыночные сегменты), которые могут требовать разные продукты и к которым необходимо прилагать разные маркетинговые усилия.
Сегмент - это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и на набор маркетинговых стимулов.
Главными доводами в пользу проведения, сегментации являются Первым шагом при проведении сегментации является выбор критериев сегментации. Демографическая сегментация это деление рынка на группы в зависимости от таких характеристик потребителей, как: возраст, пол, семейное положение, жизненный цикл семьи, религия, национальность и раса.
DTF в процессе сегментирования свои рынки разделяет свои рынки в соответствии с демографическим критерием в первую очередь зависимости от возраста. Так продукция под маркой Fertin V6 (Фертин В6) Dental предназначена для самых молодых и взрослых, имеют место разные виды этого продукта, например Fertin Vitamin С - для взрослых и детей (продукт с витамином С), Fertin Fluorette - со фтором (для взрослых и семейных людей, которые хотят иметь крепкие и здоровые зубы, приятное дыхание при общении). Аналогично марка Dirol (Дирол), которая «защищает ваши зубы с утра до вечера») была рассчитана для потребителей от 15 до 25 лет, однако сегодня этой продукцией пользуются городские жители, которые ведут активынй социальный образ жизни и хотят иметь приятную улыбку (возрастной ценз этой продукции значительно расширен). Продукция под маркой Stimorol (Стиморол) активно пропагандировалась для людей, которые курят, в эту возрастную группу входят люди разных возрастов, независимо от вероисповедания и семейного положения. Stimorol (Стиморол) активно пропагандировалась на самом крупном зарубежном рынке компании в России, где этот продукт успешно конкурировал с жевательной резинкой Wrigley. При этом всегда отмечалось, что «реклама Wrigley менее эффективна, так как она не ориентирована на жизненные ценности большинства российских тинэйджеров. Реклама Stimorol более успешна, потому что она всегда экзотична и у нее есть сюжет». География продаж продукции компании DTF в разных странах мира характеризуется большим размахом. Среди стран активно производящих и пропагандирующих продукты компании DTF находятся такие страны, как Дания, Швеция, Голландия, Бельгия, Словения, Сербия, Беларусь, Украина, Литва, Казахстан, Швейцария, Россия, Хорватия, Латвия (включая Эстонию), Грузия (включая Армению и Айзербайджан). Сегодня во всех крупных и мелких магазинах стран СНГ бренды компании DTF узнаваемы и пользуются неизменным спросом и среди детей и среди тинейджеров и среди взрослого населения этих стран, которые заботятся о своем имидже и здоровье.
2. Опишите основные и дополнительные свойства жевательной резинки Dirol.
Ответ. Микробы, находящиеся в ротовой полости в огромном количестве, выделяют кислоты, которые разрушают зубы. Жевательная резинка Dirol , так же, как и зубная паста, должна нейтрализовать кислоту.
Жевательная резинка Dirol благоприятно изменяет показатели гигиены полости рта, кислотно-щелочного потенциала и свойства слюны. В последнее время широкое распространение в качестве дополнительного гигиенического средства получили жевательные резинки. Установлено, что они способствуют элиминации микроорганизмов из полости рта, уменьшают накопление зубного налета, усиливают секреторную деятельность слюнных желез, восстанавливают буферную емкость слюны, повышают минеральный состав слюны и твердых тканей зубов, а также нормализуют рН полости рта.
Использование жевательной резинки в качестве средства, обеспечивающего доставку различных противокариозных терапевтических агентов, например фторида; другое - механическое стимулирующее действие жевательной резинки на выделение слюны как первичный фактор в обеспечении от кариеса.
Знание всех эффектов, которые оказывает жевательная резинка на органы и ткани полости рта, а также на организм в целом поможет гигиенистам и стоматологам включить назначение жевательной резинки в индивидуальный план профилактики стоматологических заболеваний.Продукты не содержат сахара.Жевательная резинка содержит заменитель сахара — сорбит. Использование жевательное резинки Dirol улучшает зубную эмаль, предотвращает появление и зубного камня, устраняет запах изо рта, восстанавливает кислотно-щелочной баланс и прочее.
Кроме того, действие жевательной резинки без сахара в полости рта следующее:
1. Повышает скорость слюноотделения по сравнению с состоянием покоя (обеспечивает самоочищение полости рта, нейтрализацию кислоты, действие защитных факторов слюны).
2. Благоприятно влияет на свойства слюны.
3. Создает дополнительную нагрузку на жевательные мышцы и пародонт, способствующую лучшему кровоснабжению тканей пародонта и собственно мышц.
4. Механически очищает полость рта (незначительное очищающее действие самой резинки).
5. Действует дезодорирующе.
Актуальность использования жевательной резинки доказана многочисленными исследованиями.
Формат мини-пластинок очень привлекателен для потребителей.
3. Прокомментируйте степень соответствия DTF специфическим предпочтениям своих разнообразных международных рынков.
Ответ.
Европейский и российский рынок. Основные виды продукции удовлетворяют покупателей за счет продуктов типа
- жевательной резинки в пластинках и подушечках.