Контрольная работа: Воздействие коммуникационных средств на продвижение товаров
Реклама как важнейший элемент коммуникационной политики не является разовым мероприятием. Все рекламные мероприятия, осуществляемые фирмой, должны подчиняться единой цели и проводиться в рамках рекламной кампании.
Рекламная кампания – это процесс, предусматривающий ряд последовательных решений, причем на каждом этапе возможно множество альтернатив. При ее планировании важно учесть, что реклама должна быть комплексной и размещаться неоднократно.
Какие средства рекламы, сколько раз и когда именно использовать решается при составлении медиаплана.
Медиаплан – конкретное расписание выходов любого типа рекламы за определенный промежуток времени с указанием дат выходов, расценок, форматов и продолжительности размещения рекламы.
При разработке рекламной кампании следует учитывать особенности товаров по назначению: товары потребительские и товары промышленного назначения (табл.1.1.).
Таблица 1.1.
ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ ТОВАРОВ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
ФАКТОРЫ | РЕКЛАМА ТОВАРОВ ПРОМЫШЛЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ | РЕКЛАМА ТОВАРОВ ШИРОКОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ |
Вид продукции |
Сложная |
Простая |
Профессиональное знание товара участниками рекламной компании |
Обязательно |
Необязательно |
Покупатели |
Малочисленные |
Многочисленные |
Адресаты рекламного обращения |
Разнородные |
Однородные |
Основной тип аргументации | Рациональный | Эмоциональный |
Рекламное воздействие | Убеждение | Внушение |
Принятие решения о приобретении товара |
Коллективное |
Индивидуальное |
Процесс приобретения |
Сложный | Простой |
При составлении медиаплана следует учитывать следующие критерии при выборе медиаканалов – каналов распространения рекламного обращения (табл. 1.2.)
Таблица 1.2.
КРИТЕРИИ ВЫБОРА КАНАЛОВ РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ ОБРАЩЕНИЙ
Основной принцип рекламной деятельности – запуск в постоянное обращение рекламы, которую покупатель запоминает и отождествляет с конкретным товаром или фирмой. Так как реклама направлена на человека, то она должна учитывать психологию его поведения, мотива совершения покупок [7].
1.2 Связи с общественностью ( PublicRelations)
PublicRelations (Паблик рилейшнз, PR) – планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между фирмой и ее общественностью.
Работа по связям с общественностью (PR) направлена на формирование доброжелательного и благоприятного отношения к фирме со стороны общественного мнения. В основе PR лежит умение наладить контакт, обоюдно выгодную связь с общественностью. Эта деятельность включает установление и поддержание контактов с прессой, пропаганду, информирование общественности о специфике фирмы, взаимодействие с государственными органами в области законодательства, предоставление информации и консультаций руководству фирмы по вопросам отношений с общественностью. Деятельность по связям с общественностью не требует, как правило, непосредственной оплаты (оплачивается только работа персонала и рассылка материала). Важнейшей составной частью отношений с общественностью является пропаганда, направленная на популяризацию товаров, услуг, видов деятельности и т.п.