Курсовая работа: Анализ креативных инструментов продвижения в Интернете

В-девятых, отдельно следует упомянуть проблему отсутствия профессионалов с образованием по созданию виртуального представительства компаний. Казалось бы, желание быть первыми на развивающемся рынке Интернет-PR уже давно должно было привести туда большое количество специалистов PR и PR-агентств, но Интернет как PR-площадка пользуется пока популярностью у очень узкого круга специалистов этого рынка. Здесь очень важно отличать PR от рекламы и в целом маркетинга, с которыми их нередко смешивают, когда по незнанию, а когда и из соображений выгоды. Неясность возникает еще и потому, что для создания и передачи своих сообщений специалисты PR могут использовать те же инструменты, те же носители массовой информации и даже те же самые технологии, что и вышеуказанные дисциплины, особенно, это относится к такому средству массовой коммуникации, как Интернет. По данным опроса, осуществленного журналом "Советник", из 22 PR-агентств всего 10 ответили утвердительно на вопрос: "Пользуетесь ли вы услугами Интернета?" Проблема, однако, все больше в том, как PR-агентства используют богатые возможности Сети. В современном российском обществе нельзя игнорировать, что Интернет — мощный инструмент для PR, который позволяет выстроить доверительные отношения и положительный образ и, главное, установить двухсторонний контакт с большой аудиторией в режиме реального времени. Сегодня очень популярны пресс-конференции в режиме реального времени, которые предоставляют возможность прямого контакта с аудиторией. Интерактивность позволяет получать обратную связь, что является важным моментом в PR-деятельностию Таким образом, проблемами современной России по использованию сети Интернет в PR-деятельности являются: во-первых, то, что немногие PR-операторы осознали важность использования в своем бизнесе новейшего технического средства обработки и передачи информации; во-вторых, не используют в полной мере возможности, предоставляемые Интернетом; в-третьих, многие совершенно не различают границы рекламы, маркетинга и PR в Интернете; в-четвертых, одной из насущнейших проблем является засилие политической PR-информации в Интернете. Проявляя пассивность и неоправданный консерватизм, российские PR-деятели упускают из вида одно из эффективнейших средств PR-акции — Интернет. Совсем немногие PR-операторы России осознали важность использования в своем бизнесе новейшего технического средства обработки и передачи информации. Для них оперативность получения различных сообщений, почти мгновенная связь с клиентом и многое другое стали вполне привычным делом.

2.2 Нестандартные инструменты продвижения в интернете

Существует множество способов и инструментов продвижения в сети Интернет. В наш век информационных технологий скорость их появления и распространения неимоверно велика. Практически каждые две недели появляются новые заходы PR, рекламы и маркетинга.

В этой главе коротко охарактеризованы существующие и хорошо развивающиеся на данный момент времени техники продвижения в Интернете. Многие из них относятся к рекламе, однако они уже ее не напоминают по своем действию, а больше приближены и похожи на PR, так как не являются рекламой "в лоб".

Основа всего Интернета – поисковые системы (поисковики). С них все начинается, а значит их значение нельзя недооценивать.

Поисковые системы - основной канал, по которому новые посетители попадают на сайт. Для многих отраслей посетители, пришедшие с поисковиков, формируют до 40-50% общего трафика сайта. При этом до 90% пользователей просматривает не более 20-30 первых результатов поиска. В случае же высокорелевантной выдачи, внимания удостаивается лишь первая десятка. Очевидно также, что аудитория, пришедшая с поисковиков (оптимизация и контекстная реклама), в большинстве случаев является целевой. Именно поэтому поисковый маркетинг столь важен для "продающих" сайтов.

Для продвижения сайтов используется такой инструмент как поисковая оптимизация. Она является весьма тонкой, комплексной и далеко не всегда однозначно формализуемой процедурой. Для нее необходимы опыт, постоянное отслеживание изменений алгоритмов поисковых систем, привлечение одновременно лингвистов, технических специалистов и специалистов по продвижению на внешних ресурсах. При этом использование так называемых "черных" методов оптимизации хоть и приводит иногда к очень быстрому взлету в результатах поиска, но "грозит" столь же резким последующим падением позиций и, самое главное, исключением сайта из индекса поисковых систем.[8]

Поисковая оптимизация входит в так называемый SEO (от англ. Search Engine Optimization)— это комплекс мероприятий, целью которых является улучшение позиций корпоративного сайта компании или интернет-магазина в выдаче поисковых систем по конкретным запросам.

Само слово SEO в России понимается двояко. В первом понимании seo – это все меры, направленные на продвижение сайта в поисковых системах, начиная от написания контента и заканчивая покупкой ссылок; это то, над чем трудятся seo-компании и частные оптимизаторы. Во втором понимании seo – это отдельная часть целого комплекса работ, т.е. только техническая оптимизация сайта (работа с контентом, кодом сайта). Но, в любом случае, понятие "SEO" относится только к такому виду интернет-рекламы, как комплексная оптимизация сайта и продвижение сайта в поисковых системах.

Заказывая seo, Вы тем самым поднимаете позиции сайта в Yandex, Rambler, Google; повышаете узнаваемость веб-ресурса; увеличиваете посещаемость сайта; увеличиваете число клиентов своей компании.

Возможно, кто-то скажет, что повысить популярность компании или продукта можно традиционно - с помощью оффлайн рекламы. Но размещение объявления в прессе или на ТВ стоит дорого, и неизвестно, какой и когда будет результат. Услуги seo гораздо дешевле, а отдача на порядок выше! [9]

Также Интернет является огромным полем для различных рекламных технологий, которые уже и не похожи на собственно рекламу в лоб, а больше приближены и напоминают PR.

Примером такой рекламы является вирусная реклама.

Вирусная Реклама (Viral Ad) — это разработка таких рекламных стратегий, которые поощряют потребителей передавать рекламное сообщение друг другу. Информация при этом воспринимается не как реклама, а, скорее, как досуг и развлечение.

Люди пересылают друг другу забавный ролик или ссылку и получается, что вирусная реклама распространяется "самостоятельно", от человека к человеку, без дополнительных затрат со стороны рекламодателя.

Чаще всего для большей эффективности вирусной рекламы требуется "посев", то есть размещение в нескольких ключевых точках, из которых вирусная реклама начинает распространяться дальше.

Вирусная реклама является частью вирусного маркетинга и решает следующие задачи:

• Увеличение узнаваемости бренда;

• Поддержка запуска новых брендов;

• Интернет-поддержка BTL-акций;

• Стимулирование продаж;

• Повышение лояльности и установление доверительных отношений с потребителем.

В фундаменте любой вирусной акции лежит ИДЕЯ! Безусловно, использование юмора усиливает "вирусный" эффект, но есть немало случаев, когда вирусная акция обходится без него. [10]

Еще одним примером интернет-рекламы является контекстная реклама.

Контекстная (поисковая) интернет-реклама - это реклама, которая презентует ваш товар или услугу исключительно тем пользователям, которые уже изъявили интерес к данной тематике. Другими словами, ее увидят только те, кому она действительно нужна, а весь бюджет по статье "контекстная интернет-реклама" будет потрачен целенаправленно. Используя контекстную рекламу, Вы экономите и эффективно продвигаете свой товар.

Блоки контекстной интернет-рекламы располагаются, как правило, на тематических сайтах и в поисковых системах. Особую популярность среди рекламодателей завоевала поисковая интернет-реклама, объявления которой предназначены для посетителей поисковых систем, в частности Яндекс, Google и Begun. Механизм "работы" отточен до мелочей, ведь контекстная реклама впервые была использована еще в 1998 году.

Благодаря целенаправленному воздействию поисковая интернет-реклама совершенно заслуженно стала неотъемлемым элементом всех успешных кампаний по продвижению продукта.

Современные технологии предоставляют новые средства достижения целевой аудитории: новые форматы рекламного сообщения: интерактивные презентации, компьютерные и мобильные мини-игры, видео и фотозарисовки, рингтоны и музыкальные композиции. Новые носители рекламного сообщения: мобильные телефоны, PDA-компьютеры, MP3-проигрыватели, компьютеризированные стенды

Современные средства доставки рекламного сообщения: беспроводная связь - Wi-Fi, Bluetooth, GPRS+WAP