Таким образом, могут быть установлены характеристики человека, необходимые для выполнения работы. Этот метод более правильный, чем подход с субъективной точки зрения. Законодательство запрещает использование необоснованных критериев при оценке качества выполнения работы.

Глава 2. Анализ работы и рабочего места руководителя в ООО ПКФ «Техноком»

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО ПКФ «Техноком»

Общество с ограниченной ответственностью ПКФ «Техноком» является одной из динамично развивающихся компаний на российском рынке. ООО ПКФ «Техноком» является активным участником рынка электротехнической продукции, производящейся в России, занимается производством электродвигателей малой и средней мощности (коллекторных, асинхронных), малогабаритных осевых электровентиляторов.

Юридический адрес: 248610, РФ, г.Калуга, территория ст.Калуга-1.

Основная цель деятельности ООО ПКФ «Техноком» разработка и производство электрических машин малой и средней мощности, создание перспективных тематик прикладного назначения, удовлетворяющих растущим требованиям и ожиданиям потребителя, непрерывное улучшение технического уровня вновь разрабатываемых изделий и на этой основе - дальнейшее развитие предприятия и получение прибыли.

Создание благоприятных условий для совершенствования качества выпускаемой продукции - залог благосостояния, гарантия своевременного устойчивого заработка, обеспечивающего достойное существование каждого работника предприятия и его экономическую стабильность.

Для достижения этих целей используются следующие принципы:

· приоритетность требований и ожиданий потребителя заказчика), проведение маркетинговых исследований, направленных на постоянное изучение требований потребителя, разработка оптимальных способов продвижения продукции на рынке;

· проведение опытно-конструкторских работ и изготовление новых изделий современными методами проектирования и испытаний;

· создание и поддержание рабочих условий, обеспечивающих производство и поставку продукции достойного качества;

· систематическое повышение квалификации персонала;

· снижение непроизводительных потерь за счет пересмотра норм расхода материалов и повышения организации труда;

· установление взаимосвязи с заказчиками и поставщиками с целью поддержания качества продукции на всех этапах ее жизненного цикла;

· создание в коллективе атмосферы, обеспечивающей каждому работнику достижения своих потенциальных возможностей.

ООО ПКФ «Техноком» желает устойчиво работать на рынке и рассматривает своих работников как самую большую ценность, а их знания и опыт - как главное достояние.

Каждый работник предприятия обязан трудиться интенсивно, нацеливая свою трудовую деятельность на создание высококачественной продукции.

Каждый руководитель на своем уровне обеспечивает поддержку и понимание политики и цели руководства ООО ПКФ «Техноком» в области менеджмента качества и несет ответственность за ее реализацию в рамках своих полномочий.

Организация существует на рынке с 1996 года и за это время ООО ПКФ «Техноком» стал дилером ОАО "ЛЭМЗ" г. Санкт-Петербург, ОАО "МЗЭП" г. Москва, ОАО "Мытищинский электротехнический завод", ООО "Фирма "Инкотекс", Курского завода «Электроаппарат» и приобрели партнеров по всей территории России и ближнего зарубежья. Наша фирма внесена в Торговый реестр г. Москвы.

В ООО ПКФ «Техноком» представлен широкий ассортимент счетчиков электрической энергии. Также в ООО ПКФ «Техноком» можно приобрести однофазные электросчетчики, трехфазные электросчетчики, электронные электросчетчики, индукционные электросчетчики, однотарифные и многотарифные электросчетчики. Постоянно в наличии имеется продукция Курского завода «Электроаппарат» — различные типы автоматических выключателей.

В номенклатуре ООО ПКФ «Техноком» около 2000 наименований продукции. Большой выбор электрощитов, рубильников. Всегда в наличии провод, кабель, изоляционные материалы, лампы, светильники, электроустановочные изделия.

Помимо широкого ассортимента в ООО ПКФ «Техноком» работает по следующим принципам:

· индивидуальный подход к каждому клиенту;

· точное исполнение заявок заказчика;

· оперативность поставок любого количества товара;

· доставка по Москве и транспортными компаниями;

· гарантия качества, сертификаты;

· гибкая система скидок: общая и индивидуальная.

Общество с ограниченной ответственностью ПКФ «Техноком» учреждено в соответствии с действующим законодательством РФ. Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и Закона Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Общество обладает правами юридического лица с момента его государственной регистрации в установленном порядке, имеет расчетный и иные счета в учреждениях банков, печать и штамп со своим наименованием и указанием места нахождения общества, бланки установленного образца, товарный знак и знаки обслуживания.

Текущее руководство деятельностью ООО осуществляет исполнительный орган, подотчетный Общему собранию - это директор, который выбирает дирекцию.