Курсовая работа: Анализ системы управления ОАО "Киренский речной порт"
Цель менеджмента – искусство достижения компромиссов и снятия противоречий.
Цели ОАО «Киренский речной порт»:
Улучшение услуг по перевозке пассажиров;
Создание соответствующего имиджа;
Быть на шаг всегда впереди конкурентов;
Уменьшение издержек производства;
Повышение финансового состояния предприятия и т.д.
Задача – это работа, серия работ или их часть, которая должна быть выполнена заранее установленным образом в заранее установленные сроки.
Задачами ОАО «Киренский речной порт» являются:
Стать для потребителей лучшим поставщиком;
Стать для своих работников лучшим работодателем;
Стать лучшим партнером для оптовиков;
Стать лучшей компанией для инвесторов;
Применение более совершенных технологий производства и т.д.
2.4 Построение «Дерева» целей организации
«Дерево» целей представляет собой иерархию всех целей организации. Основополагающая цель организации находится в самой его вершине. Для целей более низкого уровня приоритетными являются цели соответствующего высшего уровня.
«Дерево» целей ОАО «Киренский речной порт» можно представить в виде схемы (рис 1).
Рис.1. «Дерево» целей
3. Структура управления организацией
3.1 Принципы построения структуры управления
Структура управления (организационная) – логические соотношения уровней управления и функциональных областей, организованные таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей.
Организационная структура – это поведенческая система, это люди и их группы, постоянно вступающие в различные взаимоотношения для решения общих задач. Такая многосторонность организационного механизма несовместима с использованием каких-либо однозначных методов – либо формальных, либо неформальных. Поэтому необходимо сочетание научных методов и принципов формирования структур (системного подхода) с большой экспертно-аналитической работой, изучением отечественного и зарубежного опыта. В основу всей методологии проектирования структур должно быть положено: сначала – цели, а затем – механизм их достижения.
Системность самого подхода к формированию структуры проявляются в следующем:
Не упускать из виду ни одну из управленческих задач, без решения которых реализация целей окажется не полной;
Выявить и взаимоувязать применительно к этим задачам всю систему функций, прав и ответственности по вертикали управления – от генерального директора предприятия до мастера участка;
Исследовать и организационно оформить все связи и отношения по горизонтали управления;
Обеспечить органическое сочетание вертикали и горизонтали управления.
3.2 Существующая ОСУ организации