Курсовая работа: Автоматизация информационных систем для туристической фирмы ООО "Акварели"
2.1 Мастер-тур
Программный комплекс «Мастер-Тур» охватывает все основные аспекты деятельности туристической фирмы - от создания прайс-листа и каталогов до реализации турпродукта, от расчета реальной себестоимости до ведения взаиморасчетов с поставщиками, от оперативного учета до управленческого.
ПК "Мастер-Тур" превращает работу сотрудника туристической фирмы любого ранга в творчество. При работе с ним всегда под рукой вся необходимая информация о клиенте, о каждом партнере и взаиморасчеты с ним.
Особенность и уникальность ПК "Мастер-Тур" - это гибкость в настройках, которая позволяет работать как многопрофильным туроператорам по разным направлениям, так и операторам работающих с индивидуальными туристами, компании занимающиеся круизами и автобусными турами, небольшие гостиницы и пансионаты.
Программа разрабатывается и поддерживается с 1995 года. На сегодняшний день ПК "Мастер тур " установлен в более 350 компаниях России и стран СНГ.
Продолжающееся развитие ПК "Мастер-Тур" гарантирует непрерывную адаптацию к изменяющимся потребностям туристического рынка
2.1.1 Основные функции и возможности программы «Мастер-Тур»:
Можно сказать, что программа позволяет реализовать практически все функции, необходимые для функционирования туристического офиса. Мастер-Тур позволяет:
1. формировать турпродукт
2. готовить специальные предложения с фиксированными или плавающими наценками скидками NEW
3. просчитывать ожидаемую прибыль по туру и размер комиссионных агенту
4. рассчитывать бонусы для агентств NEW
5. аннулировать заказы с удержанием штрафных санкций NEW
6. контролировать информацию о договорах и их сроках завершения NEW
7. служба сообщений и предупреждений при работе с агентствами NEW
8. оформить любое число туристов на любой тур в одну или несколько турпутевок
9. контролировать оформления документов для визы и сроки подачи документов клиентом и в консульство NEW
10. распечатать весь пакет необходимых документов (туристические путевки, различные списки туристов, ваучеры, анкеты в посольства, финансовые отчетные формы и т.д., все отчеты делаются в формате MS Word или MS Excel)
11. контролировать проведение тура
12. производить быструю выдачу документов с использованием штрих кодов и сканера NEW
13. контролировать загрузку услуг с возможностью сортировки по городу вылета NEW
14. квотировать любые услуги, составляющие тур, что исключает возможность перепродаж
15. отслеживать ход оплаты по туру и оценивать текущее финансовое состояние фирмы
16. вести депозитные платежи NEW
17. оформления оплаты по курсу на дату создания заявки, дату оплаты или дату подтверждения заявки NEW
18. правила нумерации для каждого типа документа NEW
19. определять стоимость услуг в различных валютах
20. рассылать сообщения по E-Mail, поддерживающими MAPI - интерфейс
21. отображать схему транспортного средства по местам с фиксированием места за туристом (например автобус)