Курсовая работа: Автоматизация информационных систем для туристической фирмы ООО "Акварели"

· Технология автоматического комплексного бронирования заявки - 24 часа доступа к турам.

2.4.2 Преимущества использования технологии ASP

· "выравнивание возможностей" - даже небольшая фирма может позволить себе работать на высоком техническом уровне с использованием новейшего программного обеспечения.

· снижение затрат на покупку дорогостоящего оборудования, программного обеспечения, содержание штата обслуживающего персонала.

· предоставление услуг квалифицированным персоналом ASP

· возможность подключения большого количества офисов продаж, географически удаленных от основного офиса

· Возможность работы вне офиса

2.4.3 Технические требования

Требования к аппаратуре:

· компьютер не ниже Pentium133/64мб,

· операционная системой WIN95/98/ME/NT/2000, c установленным WINSOCK2.

2.4.4 Стоимость ComTour

Систему, спроектированную на основе современных информационных технологий, дорогую и непростую в обслуживании, не надо покупать, ее можно взять в аренду за небольшую абонентскую плату. Это применение в туризме новой ASP - технологии. ASP - application service provider, Провайдер Прикладных Услуг или, как принято говорить, Провайдер услуг доступа к приложениям.

2.5 Программный комплекс «Мастер Агент»

Программный комплекс «Мастер-Агент» предназначен для автоматизации деятельности туристического агентства. С момента выхода первой версии в 2002 году потенциальными клиентами стали более 500 агентств и агентских сетей, работающих на самых разных направлениях, и их число продолжает расти.

Программа рассчитана на пользователя, имеющего базовые навыки работы с компьютером, базовыми знаниями операционной системы Microsoft Windows, офисный пакет Microsoft Office. Никаких специальных технических знаний для работы с программой не требуется.

2.5.1 Достоинства программы:

• Возможность работы как в однопользовательском (локальном), так и сетевом режиме.

• Нет необходимости в заполнении справочников перед началом работы с программой.

• Обмен данными между ПК «Мастер-Агент» и системами он-лайн бронирования с сайтов туроператоров

• Хранение в программе логинов и паролей для систем онлайн-бронирования туроператоров и автоматического входа в систему онлайн-бронирования без повторной авторизации.

• Возможность расширения описания клиента и путевки путем динамического создания дополнительных полей описаний.

• Система разграничения доступа на уровне действий пользователя.

• Возможность подключения дополнительных отчетных форм.

• Возможность редактировать существующие отчеты самостоятельно.

2.5.2 Основные возможности:

1. Бронирование и импорт. Все данные при бронировании на сайте оператора переносятся в рабочую базу агента. Вам осталось только распечатать документы для передачи туристу.

2. Автоматический контроль изменений. Нет нужды звонить и выяснять информацию по изменениям в заявке. Существует механизм, позволяющий оперативно получать изменения: по статусам, услугам, стоимости.

3. Привязка файлов. Функция привязки файлов к конкретной путевке. Привязка файлов позволяет хранить и легко находить переписку, фотографии, анкеты и другие документы, связанные с заявкой.

4. Прямая связь с системой бронирования. Быстрый переход в к своей заявке в системе он-лайн бронирования туроператора.

5. Система напоминания и задач. Функция назначения задач и контроль с возможностью прикрепления заявки.

Основные функции программы: