Курсовая работа: Бизнес-план торгового предприятия, фирмы: значение и содержание
2) методы ценообразования;
3) рекламу;
4) методы стимулирования продаж;
5) способы организации послепродажного обслуживания клиентов (для технических товаров);
6) формирование общественного мнения о фирме и ее товарах.
В плане маркетинга вы должны дать ответы на вопросы о том, как вы будете:
1) продавать свой товар - через собственные фирменные магазины или через оптовые торговые организации;
2) определять цены на свои товары, и какой уровень прибыльности на вложенные средства собираетесь реализовать;
3) организовывать рекламу и сколько примерно средств собираетесь на это выделить;
4) добиваться постоянного роста объемов продаж - за счет расширения района сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателей;
5) организовывать службу сервиса и сколько на это потребуется средств;
6) добиваться хорошей репутации своих товаров и самой фирмы и глазах общественности (того, что называется "паблик рилейшнз").
Организация сбыта товаров.
Как мы уже узнали выше, сбыт товаров может быть организован различными способами, т.е. с использованием всевозможных каналов сбыта.
Возникновение каналов сбыта, включающих посредников, произошло благодаря тому, что эти посредники оказались способны выполнить, для изготовителей ряд очень полезных функций, в том числе:
1) исследовательскую (сбор информации, облегчающей выработку производственной и маркетинговой политики изготовителя);
2) стимулирования (участие в формировании у покупателей желания купить товар);
3) установления контактов (налаживание и поддержание прямых контактов с конечными покупателями);
4) приспособления товара к нуждам покупателей (проведение дополнительных операций с товаром, создающих покупателю дополнительные удобства при его покупке);
5) переговорную (участие в поиске вместе с изготовителем и конечным покупателем того компромиссного сочетания условий продажи, при которых покупатель согласен будет приобрести товар);
6) организации товаропродвижения (выполнение части операций связанных с физическим перемещением товаров от изготовителей к покупателям);
7) финансирования (частичное покрытие затрат по организации товаропродвижения за счет собственных средств);
8) снижения риска (принятие на себя части ответственности за организацию функционирования данного канала товаропродвижения).
Методы ценообразования.
Процесс формирования фирмой рыночных цен на свои товары включает в себя как минимум семь этапов:
1) постановка задач ценообразования;
2) определение спроса;
3) оценка затрат;
4) проведение анализа цен и товаров конкурентов;