Курсовая работа: Имидж предприятия ОАО Химпром
Предприятие является сложной организационной структурой, которая имеет не только общую цель, но и набор взаимосвязанных и взаимозависимых целей. Так, основной целью коммерческих структур, но далеко не единственной, является достижение максимальной прибыли. Однако для получения прибыли предприятиям очень важно добиться решения и таких целей, как сохранение или увеличение доли рынка, разработка и внедрение на рынок новой продукции, обеспечение необходимого качества услуг, подготовка и отбор руководителей и специалистов.
Внутренняя среда организации – та часть общей среды, которая находится в ее пределах. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Изучение внутренней среды направлено на уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает организация. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны — это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них. Анализ внутренней среды организации обычно проводится для сравнения положения компании с положением ближайших конкурентов (для оценки конкурентной стратегической позиции организации).
Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.
Изучение внутренней среды компании дает руководству возможность оценить внутренние ресурсы и возможности компании. Выявляя сильные и слабые стороны компании, руководство имеет возможность расширять и укреплять конкурентные преимущества и, соответственно, предупредить возникновение возможных проблем. Как и в случае с внешней средой, задача стратегического менеджмента компании поддерживать и улучшать стороны, которые увеличивают конкурентное преимущество компании в долгосрочном периоде.
Анализ внешней среды. Для принятия эффективных управленческих решений, руководство фирмы должно понимать и анализировать внешнее окружение. Для сканирования внешней среды компании могут использовать исследования и сбор информации, изучение потребительского рынка с помощью рыночных исследований (surveys) и фокус-групп (focus groups). Более того, компании должны постоянно отслеживать события и тренды, происходящие во внешней среде, наряду с отслеживанием действий конкурентов (competitor intelligence). Отслеживание внешней среды включает в себя сбор информации о социальных, культурных, демографических, экономических, политических, государственных и технологических трендах. Для данной цели работники компании могут использовать как собственные наблюдения, так и другие информационные ресурсы, такие как журналы, периодические издание и газеты.
В таблице 1 приведен SWOT - анализ ОАО "Химпром"
Таблица 1
| Возможности: | Угрозы: | |
1. Относительная стабильность на рынке. 2. Развитие информационной отрасли 3. Появление новых поставщиков 4. Снижение цен на сырье и готовую продукцию 5. Снижение налогов и пошлин 6. Совершенствование менеджмента 7. Снижение безработицы 8. Совершенствование технологии производства 9.. Неудачные действия конкурентов | 1. Недостаточно высокий процент выполнения заявок клиентов из-за отсутствия нужного товара на складе 2. Сбои в поставках продукции 3. Появление принципиально нового товара 4. Рост темпов инфляции 5. Ужесточение законодательства 6. Изменение уровня цен 7. Скачки курсов валют 8. Рост налогов и пошлин 9. Рост безработицы 10. Ухудшение политической обстановки | |
| Сильные стороны: | "Сила и возможности" | "Сила и угрозы" |
1. Высокий контроль качества 2. Высокая квалификация персонала 3. Повышение заинтересованности клиентов путем предоставления дополнительных услуг (мерчендайзинг, скидки) 4. Широкий ассортимент 5. Относительная стабильность на рынке 6. Отсутствие серьёзных конкурентов в регионе | - увеличение ассортимента, добавление сопутствующих товаров и услуг позволит увеличить наличие финансовых средств; - достаточная известность будет способствовать притоку новых клиентов - квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов и развитие рекламных технологий дадут возможность успеть за ростом рынка; - четкая стратегия позволит использовать все возможности. | - усиление конкуренции, политика государства, инфляция и рост налогов повлияют на проведение стратегии; - появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов; - достоверный мониторинг уловит изменения вкусов потребителей. |
| Слабые стороны: | "Слабость и возможность" | "Слабость и угрозы" |
1. Неучастие персонала в принятии управленческих решений 2. Отсутствие выделенного бюджета на рекламу 3. Отсутствие должной стимуляции персонала | - плохая рекламная политика создаст затруднения при увеличении ассортимента добавлении дополнительных сопутствующих продуктов и услуг; - неучастие персонала в принятии решений может привести к недовольству и снижению их эффективности - снижение уровня цен, размеров налогов и пошлин при сохранении среднего уровня цен позволит получать сверхдоходы. | - появление новых конкурентов и средний уровень цен ухудшит конкурентную позицию; - неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли; - непродуманная рекламная политика не удержит покупателей при изменении их вкусов; |
Открытое акционерное общество "Химпром" - одно из крупных предприятий химической отрасли Российской Федерации и единственный крупный химический комплекс Чувашской Республики.
Значимость продукции ОАО "Химпром" для народного хозяйства Российской Федерации определяется широким спектром ее применения. Она востребована практически всеми отраслями промышленности.
Существенная часть продукции ОАО "Химпром" используется в качестве сырья предприятиями химической промышленности: анилин, мягчитель-2, ацетонанил, хлорпарафин, фосфорорганические антипирены-пластификаторы, кремнийорганические смолы, хлороформ, перкарбонат натрия, перекись водорода и другие.
ОАО "Химпром" - один из крупных поставщиков предприятий нефтедобычи РФ, для которых производит широкий ряд специальных продуктов: ингибиторы коррозии и солеотложения для нефтепромыслового оборудования, компоненты тампонажных жидкостей, деэмульгаторы.
Для предприятий теплоэнергетики предназначены комплексоны – реагенты, предотвращающие отложение солей в водооборотных системах охлаждения, в замкнутых системах теплоснабжения, в системах горячего водоснабжения. ОАО "Химпром" - ведущий производитель комплексонов в РФ.
Потребителями ОАО "Химпром" являются крупные предприятия целлюлозно-бумажной промышленности, которые в процессах отбелки целлюлозы применяют большие количества хлора, каустика и перекиси водорода. Предприятие является основным отечественным поставщиком технической перекиси водорода в эту отрасль.
Эти же продукты приобретают у ОАО "Химпром" предприятия легкой промышленности.
Для машиностроительного комплекса выпускаются готовые связующие, применяемые в процессах точного литья, а также компоненты для их приготовления - этилсиликаты. В настоящее время ОАО "Химпром" принадлежит существенная часть отечественного рынка этой продукции. В производстве электротехнической продукции применяются кремнийорганические электроизоляционные лаки.
Для агропромышленного комплекса страны производятся современные высокоэффективные гербициды "Ковбой" и "Кросс", которые реализуются во множестве регионов. Они успешно применяются для уничтожения сорной растительности на посевах зерновых и отличаются малыми гектарными нормами расхода, а также, в отличие от всех отечественных препаратов, могут применяться в весенний и осенний сезоны полевых работ.
На базе собственного сырья ОАО "Химпром" производит продукцию бытового назначения, основную часть которой составляют отбеливатели, в том числе наиболее прогрессивные и благоприятные для окружающей среды – на основе активных кислородсодержащих компонентов.
Высокое качество продукции позволяет продавать ее на зарубежных рынках. Экспорт составляет более 20% от общего объема продаж.
Таблица 2
Основные технико-экономические показатели ОАО "Химпром"
| Наименование показателей | Ед. изм. | 2006г. | 2007г. | % к 2006 г. | |
| 1 | Производство товарной продукции: | ||||
| - в сопоставимых ценах на 1.01.04 | тыс. руб. | 2 194 898 | 2 485 964 | 113,3% | |
| - в действующих ценах года | тыс. руб. | 1 947 071 | 2 684 825 | 137,9% | |
| 2 | Объем реализации товарной продукции | тыс. руб. | 1 948 723 | 2 598 054 | 133,3% |
| 3 | Удельный вес реализации от товарного объема | % | 100,1% | 96,8% | |
| Объем отгруженной товарной продукции | тыс. руб. | 1 957 739 | 2 643 686 | 135,0% | |
| 5 | Экспорт товарной продукции $ | тыс.$ | 13 016 | 21 001 | 161,3% |
| Экспорт товарной продукции | тыс. руб. | 364 181 | 585 537 | 160,8% | |
| 6 | Затраты на пр-во товарной продукции (всего) | тыс. руб. | 1 923 479 | 2 572 122 | 133,7% |
| Себестоимость ТП | тыс. руб. | 1 895 291 | 2 579 795 | 136,1% | |
| на убытки | тыс. руб. | 6 188 | 8 790 | 142,0% | |
| баланс расходов будущих периодов | тыс. руб. | 22 000 | -16 462 | ||
| 7 | Прибыль от ТП | тыс. руб. | 51 780 | 105 030 | 202,8% |
| 8 | Рентабельность ТП | % | 2,7% | 4,1% | |
| 9 | Затраты на 1 руб. товарной продукции | коп | 97,3 | 96,1 | 98,7% |
| 10 | Среднесписочная численность (всего) | чел. | 7 447 | 6 918 | 92,9% |
| - промышленного персонала | чел. | 7 323 | 6 798 | 92,8% | |
| 11 | Производительность труда в сопоставимых ценах (среднемесяч.) | тыс. руб. | 25,0 | 30,5 | 122,0% |
| Производительность труда в действующих ценах (среднемесяч.) | тыс. руб. | 22,2 | 32,9 | 148,5% | |
| 12 | Потери рабочего времени (в среднем за месяц всего) | чел. | 986 | 1 207 | 122,4% |
| в т.ч.: | |||||
| - административные | чел. | 24 | 134 | 558,3% | |
| - больничные | чел. | 247 | 194 | 78,5% | |
| - прочие (отпуска, пр.) | чел. | 715 | 879 | 122,9% | |
| 13 | Фонд заработной платы | тыс. руб. | 372 894 | 436 997 | 117,2% |
| 14 | Среднемесячная заработная плата | руб. | 4 173 | 5 264 | 126,2% |
| 15 | Объем производства основных видов продукции: | ||||
| Сода каустическая | т | 76 094 | 81 070 | 106,5% | |
| Пластификаторы | т | 7 697 | 11 544 | 150,0% | |
| Синтетические смолы и пластмассы | т | 1 742 | 1 923 | 110,4% | |
| Химикаты-добавки для резины | т | 6 795 | 9 056 | 133,3% | |
| Комплексоны | т | 22 500 | 23 338 | 103,7% | |
| Анилин | т | 8 239 | 7 778 | 94,4% | |
| Перекись водорода 30% | т | 66 390 | 69 818 | 105,2% | |
| Хлор жидкий в мелкой фасовке (конт) | т | 6 230 | 6 921 | 111,1% | |
| Хлорметаны (ХФ, МХ) | т | 18 793 | 19 992 | 106,4% | |
| Гербициды (100% исчисление) | т | 45 | 115 | 255,6% | |
| Мягчитель-2 | т | 121 | 157 | 129,8% | |
| ПКН | т | 5 284 | 5 667 | 107,2% | |
| Смеси "Рипор" | т | 2 384 | 1 967 | 82,5% | |
| ЭТС (всего) | т | 1 314 | 1 247 | 94,9% |
По итогам работы за 2007 год в сравнении с 2006 годом ОАО "Химпром" характеризуется следующими показателями:
1 Объем производства товарной продукции в сопоставимых ценах вырос на 13,3%.
2 Объем производства товарной продукции составил 2684,8 млн. руб. и увеличился в действующих ценах на 25,3 %, объем реализации - на 33,3 %, объем экспорта (в долларах) - на 61,3%.
3 Загрузка основных производственных мощностей за 2007 год составила 90,6%. Увеличение составило 8,2 пункта по отношению к уровню прошлого года.
4 Предприятие работало в 2007г. с положительной рентабельностью – рентабельность производства товарной продукции составила +4,1%, что на 1,4 пункта выше 2006 года.
5 Затраты на 1 рубль товарной продукции снижены с 97,3 коп. до 96,1 коп.
6 Фонд оплаты труда увеличился на 17,2 %, средняя заработная плата - на 26,2 % и достигла уровня 5264 руб.;
7 Среднемесячная производительность труда в сопоставимых ценах возросла на 22 % и составила 32,9 тыс. руб. / чел.