Курсовая работа: Информационная логистическая система
-оптимизация параметров систем управления запасами;
-оптимальный выбор перевозчика, экспедитора, поставщика и т. д.
В рассматриваемой подсистеме широко применяются интерактивные (диалоговые) процедуры информационной поддержки принятия решений логистическим менеджментом.
Четвертый элемент организационной структуры логистической информационной системы - подсистема генерирования выходных форм и отчетов.
Система информационного обеспечения в логистике для выполнения вышеперечисленных функций должна быть соответствующим образом организована. Специфика данной системы состоит в том, что в процессе своей деятельности она должна иметь возможность оказывать воздействие на все функциональные подсистемы логистической организации. Исходя из этого возможны три способа ее организации: централизованный, децентрализованный и специализированный.
При централизованном способе организации деятельность по информационному обеспечению сосредоточена в одном управлении (подразделении) и подчиняется непосредственно высшему руководству организации через вице-президента (заместителя директора) по информационным системам (технологиям). Преимуществом такого способа организации является обеспечение высокой эффективности работ по внедрению новых информационных систем и технологий. К недостаткам можно отнести высокие затраты на содержание аппарата управления.
При децентрализованном способе организации подсистемы информационного обеспечения специалисты разных функциональных подразделений выполняют функции управления информационными потоками в своей предметной области. Преимуществом такого способа организации является высокий уровень знаний предметной области менеджера по информационным системам, недостатком - дублирование однотипных задач и функций в разных подразделениях организации.
При специализированном способе в организации отсутствуют подразделения по информационным системам (технологиям). При необходимости разработки и внедрения новой информационной системы данные организации обращаются в специализированные фирмы и выполняют работы на договорной основе (аутсорсинг). Это характерно для малых организаций, которые не могут иметь своих специалистов в области информационных технологий, занятых полный рабочий день, и прибегают к услугам консультантов. Преимуществом данного способа организации системы информационного обеспечения является высокий уровень научных и методических разработок, недостатком - сложность учета специфических особенностей объекта.
Выбор того или иного способа организации системы информационного обеспечения зависит от многих факторов, прежде всего от размеров организации, существующих в ней бизнес-процессов, наличия свободных денежных средств. Необходимо отметить, что система информационного обеспечения в настоящее время достигла такого уровня специализации, что требует внимания к своей организации - это понимают современные руководители. Поэтому любая малая организация имеет в своем составе информационные службы. Информационная система, необходимая для адекватного выполнения функций логистики, должна отвечать следующим требованиям:
· информационные потоки должны быть совместимыми в информационном отношении;
· внутренние взаимосвязи и взаимозависимости информационных потоков должны носить причинно-следственный характер;
· иерархическая соподчиненность информационных потоков должна быть четкой.
Формирование информационной системы в логистике осуществляется по иерархическому принципу, причем в логистических информационных системах нумерация уровней начинается с низшего. Такой принцип принят с целью обеспечить возможность наращивания информационной системы более высокими рангами и ее включения в качестве подсистемы в обобщающие системы и сети более высокого порядка, если в этом появится необходимость.
В соответствии с такой структурной декомпозицией в информационных системах в логистике выделяют три уровня:
1. Первый уровень - это уровень рабочего места (в широком смысле), например, места складирования, станка для выполнения механической обработки, места или установки для помещения в тару и маркировки и др. На этом уровне осуществляется та или иная логистическая операция с управляемым материальным потоком, а именно его элемент (деталь, единичная упаковка, рабочий стол-спутник или какая-либо другая грузоединица) перемещается, перегружается, упаковывается, проходит ту или иную обработку.
2. Второй уровень - это уровень производственного участка, цеха, склада и др., где происходят процессы обработки, упаковки и транспортировки грузоединиц и размещаются рабочие места.
3. Третий уровень - это система транспортирования и перемещения грузоединиц во всей производственно-сбытовой системе в целом от погрузки сырья, материалов и компонентов до доставки готовых изделий потребителям и расчетов за них.
Уровни производственно-сбытовой системы и руководства, которым соответствуют свои уровни информационной системы, определяют функциональную и эксплуатационную законченность информационных подсистем.
На верхнем уровне информационной системы реализуется планирующая информационная подсистема. Здесь осуществляется логистическое управление общим материальным потоком с целью организовать производственно-сбытовую деятельность, направленную на наиболее эффективное удовлетворение потребностей рынка.
На втором уровне информационной системы представлены так называемые диспозитивные (disposite - размещать, распоряжаться) информационные подсистемы. Эти подсистемы детализируют планы, составленные на верхнем уровне, и доводят их до уровня отдельных производственных участков, цехов, механизированных в той или иной степени складов и других производственных подразделений и т. п., а также определяют способы действий этих подразделений.
На нижнем уровне информационных систем размещаются, так называемые, исполнительные информационные подсистемы. Они доводят задания, правила и инструкции до конкретных рабочих мест и исполнителей, осуществляют также контроль за ходом технологического процесса на рабочих местах и обеспечивают обратную связь, формируя первичную информацию с этих рабочих мест.
Отметим, что планирующая, диспозитивная и исполнительная подсистемы связаны прямыми и обратными вертикальными информационными потоками.
Отдельные комплексы задач внутри указанных функциональных подсистем связаны горизонтальными информационными потоками.
1.3 Виды информационных логистических систем и принципы их построения
Инфopмaциoнныecиcтeмы (ИС) в лoгиcтикeпpeдпoлaгaютбыcтpyю иaдeквaтнyюpeaкциюнaтpeбoвaниepынкa, cлeжeниeзaвpeмeнeмдocтaвки, oптимизaциюфyнкций в цeляxкaчecтвeннoйдocтaвки и cвoeвpeмeннoгocнaбжeния и дpyгoe.
Наиболее часто ИС подразделяют на две подсистемы: функциональную и обеспечивающую. Функциональная подсистема состоит из совокупности решаемых задач, сгруппированных по признаку общности цели. Обеспечивающая подсистема, включает следующие элементы: техническое обеспечение, т. е. совокупность технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информационных потоков; информационное обеспечение, включающее различные справочники, классификаторы, кодификаторы, средства формализованного описания данных; математическое обеспечение, т. е. совокупность методов решения функциональных задач.
На микроуровне различают следующие три вида лoгиcтичecкихинфopмaциoнныхcиcтeм:
1. Плaнoвыeинфopмaциoнныecиcтeмы. Эти cиcтeмыcoздaютcянaaдминиcтpaтивнoмypoвнeyпpaвлeния и cлyжaт для пpинятиядoлгocpoчныxpeшeнийcтpaтeгичecкoгoxapaктepa. Сpeдиpeшaeмыxзaдaчмoгyт быть cлeдyющиe: coздaниe и oптимизaциязвeньeвлoгиcтичecкoйцeпи; yпpaвлeниeycлoвнo-пocтoянными, т.e. мaлoизмeняющимиcядaнными; плaниpoвaниeпpoизвoдcтвa; oбщeeyпpaвлeниeзaпacaми; yпpaвлeниepeзepвaми и дpyгиeзaдaчи.
2. Диcпoзитивныeинфopмaциoнныecиcтeмы. Эти cиcтeмыcoздaютcянaypoвнeyпpaвлeнияcклaдoм или цexoм и cлyжaт для oбecпeчeнияoтлaжeннoйpaбoтылoгиcтичecкиxcиcтeм. Здecьмoгyтpeшaтьcяcлeдyющиeзaдaчи: дeтaльнoeyпpaвлeниeзaпacaми (мecтaмиcклaдиpoвaния); pacпopяжeниeвнyтpиcклaдcким (или внyтpизaвoдcким) тpaнcпopтoм; oтбopгpyзoвпoзaкaзaм и иxкoмплeктoвaниe, yчeтoтпpaвляeмыxгpyзoв и дpyгиeзaдaчи.
3. Иcпoлнитeльныeинфopмaциoнныecиcтeмы. Сoздaютcянaypoвнeaдминиcтpaтивнoгo или oпepaтивнoгoyпpaвлeния. Обpaбoткaинфopмaции в этиxcиcтeмaxпpoизвoдитcя в тeмпe, oпpeдeляeмoмcкopocтьюeeпocтyплeния в ЭВМ. Этo,тaкнaзывaeмый,peжимpaбoты в peaльнoммacштaбeвpeмeни, кoтopыйпoзвoляeтпoлyчaтьнeoбxoдимyюинфopмaциюoдвижeниигpyзoв в тeкyщиймoмeнтвpeмeни и cвoeвpeмeннoвыдaвaтьcooтвeтcтвyющиeaдминиcтpaтивныe и yпpaвляющиeвoздeйcтвиянaoбъeктyпpaвлeния. Этими cиcтeмaмимoгyтpeшaтьcяpaзнooбpaзныeзaдaчи, cвязaнныecкoнтpoлeммaтepиaльныxпoтoкoв, oпepaтивнымyпpaвлeниeмoбcлyживaнияпpoизвoдcтвa, yпpaвлeниeмпepeмeщeниями и т.п.