Курсовая работа: Информационная система менеджера по работе с клиентами
- Выбор необходимых покупателю товаров;
- Занесение информации о покупателе (заказчике) товаров;
- Заказ необходимых покупателю (заказчику) товаров;
Программа должна обеспечивать выполнение следующих функций:
- ввод исходных данных клиента при оформлении заказа;
- расчет стоимости заказа;
- сохранение информации о поступивших услугах;
- ввод и сохранение данных о накладной;
- изменение пароля доступа к программе;
- вывод прайс-листа на печать;
- вывод накладной на печать;
- предоставление справки о работе программы;
2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
2.1 Постановка задачи
Автоматизация управленческой деятельности предполагает формирование электронной системы организации. Основными преимуществами разработки такой системы могут быть:
- уменьшение времени обработки входящей информации и получение результатных данных;
- повышение степени достоверности выходящей информации;
- снижение трудоемкости и количества ошибок при решении задачи.
В программе должны быть реализованы следующие функции:
- ввод исходных данных клиента при оформлении заказа.
- расчет стоимости заказа
- сохранение информации о поступивших услугах
- ввод и сохранение данных о накладной
- изменение пароля доступа к программе
- вывод прайс-листа на печать
- вывод накладной на печать
- предоставление справки о работе программы
Выполнение всех выше перечисленных функций осуществляется следующим образом:
1. автоматизация ввода, контроля, загрузки данных первичной информации в базу данных с использованием экранных форм:
-окно просмотра и изменения информации таблиц: клиенты, продажи, товар;
-окно продажи товара;