Курсовая работа: Исследование феномена лидерства в организации на примере ОАО Банк ВТБ

Руководители филиалов и руководители представительств назначаются Президентом – Председателем Правления Банка и действуют на основании доверенности, выданной Банком. Филиалы и представительства осуществляют свою деятельность от имени Банка, ответственность за их деятельность несет Банк.

Оренбургский филиал начал свою работу в ноябре 2004 года. Управляющий филиалом – Забелло Дмитрий Александрович. Оренбургский филиал осуществляет свою деятельность под общим руководством Правления Банка и Председателя Правления.

Проведя исследование по вышеизложенным показателям, можно сделать вывод, что по основным направлениям деятельности Банк развивается достаточно успешно, хотя присутствуют и негативные моменты, которые зачастую нельзя преодолеть простым влиянием финансовых средств, объем которых, к тому же ограничен. Поэтому необходимо использовать другие механизмы улучшения основных показателей, и в первую очередь, необходимо задуматься о совершенствовании процесса стимулирования персонала.

2.2 Характеристика структуры персонала Оренбургского филиала ОАО Банк ВТБ

На современном этапе все большее влияние на успех деятельности любой организации, в том числе и банка, оказывает человеческий фактор. Этим обосновывается необходимость изучения кадрового состава Банка.

Рост численности персонала, чаще всего, говорит о расширении сфер деятельности организации, а также прогрессивности ее развития. Таблица 2.1 отражает именно эти тенденции в ОАО Банк ВТБ. Кроме того, она показывает, что Банк практически полностью обеспечен трудовыми ресурсами. На сегодняшний день численность персонала филиала составляет 83 человека.

Таблица 2.1 – Состав и структура работников ОАО Банк ВТБ по категориям

Категории работников	2007 год		2008год		2009 год		Измене-ния в структуре 2009г. к 2007г., %
	Кол-во человек	В % к итогу	Кол-во человек	В % к итогу	Кол-во человек	В % к итогу
Среднесписочная численность всего персонала, в том числе:	44	100,0	56	100,0	83	100,0	-
руководители	14	31,82	17	30,36	25	30,12	- 1,70
специалисты	30	68,18	39	69,64	58	69,88	+ 1,70

Из таблицы видно, что за 2007-2009 гг. удельный вес руководителей уменьшился на 1,70% и составил от общего количества сотрудников 30,12%. Удельный вес специалистов увеличился на 1,70% и составил 69,88%, что обусловлено необходимостью в высококвалифицированных специалистах.

Таблица 2.2 показывает, что большинство сотрудников входят в группу от 20 до 30 лет – это этап становления карьеры. Приоритетными направлениями развития на данном этапе являются освоение работы, развитие навыков, самоутверждение, достижение независимости, нормальный уровень оплаты труда.

Таблица 2.2 – Возрастная структура персонала

Возраст	Численность
До 20 лет	0
20 - 30 лет	53
30 – 40 лет	15
40 – 50 лет	13
50 – 60 лет	2
Свыше 60 лет	0

Приоритеты в труде мужчин и женщин существенно отличаются друг от друга. Исследование показало большую заин