Курсовая работа: Исследование маркетинговой деятельности ООО Гуковский кирпич

На предприятии ООО «Гуковский кирпич» установлена функциональная структура управления, где каждый отдел занимается специфическим видом деятельности. Но в то же время предприятие слаженно работает как единое целое.

Организационная структура предприятия представлена на рисунке № 1

Маркетинговая работа требует организации специализированной службы на предприятии. В практике коммерческой деятельности нашли применение различные подходы по организации службы маркетинга: функциональная, товарная, рыночная, товарно-рыночная. На рассматриваемом предприятии имеется функциональная служба маркетинга.

Функциональная организация отдела маркетинга построена по принципу ответственности отдельного лица за выполнение отдельной локальной или сводной функциональной задачи отдела. Такой подход очень эффективен при однообразии и постоянстве производственно-сбытовых функций предприятия, но при изменении видов деятельности или при решении принципиально новых проблем, быстрой реакции на изменяющуюся рыночную ситуацию она менее эффективна. Данную форму построения отделов практикуют небольшие фирмы, выпускающие один или ограниченное наименование продуктов и реализующие продукцию на малом рынке (сегменте рынка). Однако и крупные производители уникального оборудования применяют данную форму построения отдела.

Рассмотрим сильные и слабые стороны построения отдела маркетинга по функциональному принципу.

Преимущества

- Простота управления: у каждого исполнителя не пересекающийся с другими круг обязанностей

- Однозначное описание состава обязанностей каждого сотрудника

- Возможность функциональной специализации маркетологов как фактор роста их профессиональной квалификации

- Конкуренция между отдельными функциональными участками как стимул роста эффективности работы

Недостатки

- Снижение качества работы с расширением номенклатуры выпуска изделий

- Отсутствие механизма поиска нетрадиционных видов и направлений деятельности фирмы

- Конкуренция между отдельными функциональными участками – «местничество», борьба за частный, а не за общий интерес.

На предприятии ООО «Гуковский кирпич» выполняются следующие функции маркетинга:

– исследование конкурентов (изучение товаров конкурирующих марок, сравнительная оценка своих и конкурирующих товаров, слежение за повседневными действиями конкурентов, анализ позиций конкурентов на рынке);

– исследование покупателей (потребителей);

– разработка планов маркетинга;

– организация сбыта товаров;

– продвижение товаров.

Рекомендациями службы маркетинга руководствуются высшее руководство, экономический отдел, бухгалтерия. Профессиональный уровень работников маркетинга пока не относится к высшему, а ближе к среднему.

Можно сделать вывод, что на предприятии мало руководствуются рекомендациями маркетолога. В свою очередь, маркетинговая служба в основном занимается организацией сбыта и продвижения товаров, а товарная и ценовая политика не разрабатываются.