Курсовая работа: Кадры предприятия и их структура Управление персоналом в условиях рыночных отношений
· уровень механизации и автоматизации производства;
· тип производства (массовый, серийный и единичный);
· размеры предприятия;
· организационно - правовая форма предприятия;
· сложность и наукоемкость продукции;
· отрасль и другие.
Другими качественными характеристиками трудовых ресурсов являются:
· образование;
· возраст;
· квалификация;
· профессиональная компетентность;
· интеллектуальный потенциал.
В современных условиях к труду работников предъявляются также более широкие требования, среди которых особое значение приобретают:
· изобретательность, рационализация, новаторство;
· разносторонность;
· быстрое овладение новыми знаниями и постоянное саморазвитие;
· чувство долга и ответственности;
· желание трудиться стремление к получению морального удовлетворения от работы;
· высокая самодисциплина;
· стремление к профессиональному росту;
· умение работать в коллективе и др.
Повышение качественного уровня трудовых ресурсов осуществляется путем разработки и реализации взвешенной кадровой политики.
Подготовка кадров способствует повышению качества рабочей силы и осуществляется на основе профессиональной ориентации и профотбора, первичного обучения; повышения квалификации; переподготовки.
3.Специфика управления персоналом в условиях рыночных отношений.
? ????????? ????? ????????? ?????????? ??????, ??? ????????????? (??????????????????) ??????????? ??????? ?? ???? ????????? ???????:? ????????????? ??????? ?????????? ?????;? ?????????? ????????? ???????????;? ???????? ???????????? (???????? ??????????????) ????????.????????? ???????????? ??????? ???????????? - ???????, ?????????? ? ??. - ????????? ????????????? ???????. ?????? ??? ??????? - ??? ?? ?????????? ???????? (???????? ?????????? ? ?????????????????? ?????????? ???????????). ?????????????? ???????????? ? ?????? ??????? ???????????????, ??? ????????, ?????????? ??????????? ????????????? ?????????, ????????? ????? ???????? ?????? ???????????? ? ??????????? ?????, ??? ?? ??????????.???????????? ????? ?? ????????? ????????? ? ?????????? ????????????? ????????? ?????? ??????? ?????????, ???????? ? ?????? ??????????? ?????????? ? ??????????? ???? ???????? ?? ???? ??????? ???????????, ???????? ??????? ? ????? ? ???????????????? ? ????????????????? ??????????. ? ???????? ???????? ? ???????? ????????? ???????????? ?????? ?? ?????? ???????????? ????????? ?????? ? ????, ????????? ? ??????, ?? ?????? ????????? ?? ???? ????????? ???????? ??????????????? ?????????, ?? ? ????????? ????????? ???????? ???????? ? ?????????? ?? ??? ??????????????? ?????????. ????? ???????? ?????? ??????? ?? ????, ????????? ???????????? ? ????????? ??????????? ? ????????? ?????????? ? ???? ??????? ???????.?????? ????????? ? ???????? ???????? ????????? ?????????? ??????? ?????????????. ?????? ? ???????????????? ???????????? ??????? ???????? ??????????? ???????????? ????????????????, ??? ??????????? ? ?????????? ? ????????????? ??????????, ???????????????? ???????, ?????????? ????????. ???????? ? ???????? ????? ??? ?????????? ?????????? ?????? ???????? ???????? ??????? ??????????????? ? ?????????? ????????????.?????? ???????? ????? ?????????? ?????????????? ?????????, ??????????? ? ?????????, ??????????????, ?????????? ??????????, ?????, ??????????? ? ???????????. ????? ???? ???????????? ??????????? ?????????? ?????????? ??? ?????? ????? ??????????, ????????? ???????????? ?????, ??????????? ? ?????????, ????????, ?????????? ?????? ??????????, ?????????? ????????? ???????, ???? ??????????. ? ???????? ???????? ????????? ?????????? ??-?????? ?????????????? ? ?????????????? ??????, ????????? ???????? ??????????? ????????. ?? ????? ???????? ????? ????? ?????? ?????? ?????? ?????????????? ??????????, ???????????? ?? ???????????? ????????? ????????? ? ????????????????? ????????. ? ????????, ????? ?????? ??????????? ?????? ??????????? ? ????, ??? ??? ?????????? ??????????? ?? ??????? ????????? ? ???? ? ? ???????? ?????? ????? ??????????. ???????? ?? ???????????????? ?????????, ?????????? ?? ????????? ??????????????? ?????????? ????????????? ? ???????????? ????????? ?????? ???????.???????? ?????? ????? ??????????? ? ???????????, ???????????? ??????????????, ???????? ? ???????? ???????? ???????????, ????? ?????????? ????????? ??????????? ? ??????. ????????? ? ???????????? ??????? ??????, ??? ?????? ?????????? ???????? ? ??????????????.????????, ????????? ?????? ??????????? ?? ???????????????? ????? ? ???????? ?? ???????????? ???? ??? ?????????? ??????????, ??????, ????????????? ?????, ? ??????????? ? ???????????? ???? ?? ????????? ??????????? ??????????????. ????????????? ????? ????? ????? ?????? ???????? ?????? ? ?????????? ??????, ????????? ???:- ???????? ??????????? ? ?????????? ??????? ??? ?? ??????????? ??????????????? ? ???????? ?? ????????? ??????? ?? ???????? ???????,- ????????? ??????? ???????????? ? ???????? ????????? ??????????? ??? ?????????????;- ? ???????? ?????????? ??????????????? ??????????? ??????????? ????? ??? ??????????? ????? ?????? ????? ??????? ?????????? ????.???????????? ??????????? ? ????????? ????????:- ?????? ????????? ?????????? ???????? ????????;- ?????? ??????? ????????????;- ?????????? ???????? ?? ???????? ?????????.?????????? ??????????? ??????????? ? ????????? ???????????? ????? ?????? ???????????? ????? ?????????? ?? ?? ??????????, ????????????, ???????, ????????? ? ??????????? ? ???????????? ? ???????? ? ?????????????? ???????? ???????? ???????????. ?????? ???????????? ?? ?????? ????????? ????????? ??????????? ? ??????? ???? ? ???????????? ????????? ?????????????? ?? ???????????? ???? ? ???????????? ????? ?????????????? ?????? ??? ???????? ?????????????? ??????? ? ??????? ??????????? ?????????, ??? ?????????? ? ??????????????.? ???????? ???????? ????????? ?? ????? ???????????????? ??????? ?????????? ?????????? ??? ???????? ???????? ????? ?????? ? ???????, ?????????? ?????? ????? ?? ?????????????????? ? ?????????? ? ???????? ?????, ????? ???????????? ? ????????????????, ???????? ??????????? ??????. ??????????? ???? ? ???????? ????????????, ?????????, ??????? ? ????????.????????? ???????????? ???????? ???????????? ? ???????? ?????????????? ????????? ???????????? ?????, ???? ???????? ? ???????? ???????? ????????? ????????? ? ???? ??????????????? ?????. ????????, ??? ??????????? ???????????, ?????????? ?? ??????????????? ???????? ??????? ? ??????????? ???????, ??????? ?????? ????? ?? ???????????????? ????????? ????????? ????? ??????????????? ? ???????????, ??????????? ????????????? ???? ?????????? ? ???????????????? ?????????. ??????? ????? ?? ??????? ????? ? ?????????? ?????????? ?????????? ??????????? ????????????? ??????? ?????????? ?????.? ???????? ????????????? ???? ?????? ????? ??????????? ????????? ???? ??????????? ??????, ? ??? ????? ? ?????????????? ????? ?????????? ??????????????, ????? ?????? ????????????, ????????????? ????????? ???????, ??? ????????? ??????, ??????????? ??????? ? ?.?. ??????, ???????? ?? ?????? ????? ?????? ? ??????? ??? ?????????????, ??? ? ?????????? ?????? ???????????? ????????????? ??????????? ?????????????? ?? ?????? ? ???????????????? ????????????.??????????? ???????????? ?????????? ?????????? ? ??????????? ???????? ???????? ???????? ??????????? ??? ???????? ????????????? (??????????) ?????????, ????????? ???? ????? ?????????????? ??????????? ?????? ????????????? ???????????? ? ???????? ???????? ????????? ?????????. ? ????????????? ???? ?????? ????????????? ????????? ???????? ?????????? ???????? ??????????? ????????? ? ??? ????????????? ?????????????? ????????????? ??????????? ? ????? ??????????? ????????????? ?????????? ????? ??????????????? ? ????????????? ???????????????? ??????? ???? ? ??????????????? ? ????????????? ???????????????? ?????????. ??? ???????? ??????????? ????????, ??? ??????? ??????? ?? ??????????????? ?????????? ????????????????? ?? ????????? ??????. ??????? ?????????? ????????? ? ????????? ??? ????????????? ??????? ???????? ????????????? ??????????????.?? ???????????? ???????????? ???????? ????????? ??????? ? ?????????? ??????????. ? ??????????? ???????????????? ???????? ????? ????????? ???????? ????? ???????????? ????????? ?????????? ?? ????????????? ? ?????????????? ?????????????, ???? ??????????? ????????, ????????, ????????? ??????, ???????????? ???????, ??????? ??????, ???? ?????? ? ?????????? ? ?.?. ???????????? ? ???? ??????? ???????? ???????????????, ?????????????? ?????????? ? ???????????? ????????? ?????????????. ?????????? ????????? ??? ??????????????? ??????????? ? ???????? ???? ??????? ????????? ???? ???????????. ?? ?????????? ??????????? ??????? ? ???? ?????? ??????. ??????? ???????????? ????????? ???????? ?????????????? ? ??????????? ?? ?????? ??????????? ?????? ? ????????? ? ???????? ?????? ??????????????????. ? ???????? ??? ????? ? ????? ????????????? ???????????????? ? ????????????? ????????? ?, ?????????????? ???? ????????? ?????????????? ?????????? ? ?????????, ????? ?????? ????? ?? ???????????? ?????????? ???????????? ?????.? ????????? ?????, ???????? ?? ???????, ??????? ??? ????? ??????? ?????????? ??????????????? ????????? ?????????? ??????????.????????? ???? ????????? ????????????, ??? ?????????? ??????? ?????? ?????????????? ? ??????????????? ????????? ? ?????. ??????? ???????? ?? ???????????? ???????????? ??? ??????? ??????, ??? ????????, ??????????? ??? ???????? ? ?????????? ? ???????????? ? ??? ??????????? ?????????????. ????? ?????????? ??????????????????????? ??????????? ? ???????? ?????????. ?????????? ??????????? ???????, ??????? ????????? ?? ?? ????????? ??????????? ? ???????? ????????? ? ??? ????????????.??????? ?????? ????? ?????????? ?? ?????? ???????????? ?????????? ?????????? ??????????????????, ??????? ???????????? ??????????????????, ??????????? ?? ?????? ??????? ????????????, ????????????? ????????? ? ????? ? ???????????? ???????????????? ??????.В настоящее время в научной литературе раскрываются и применяются на практике три группы методов управления: административные (организационные или организационно-распорядительные); экономические и социально-психологические. Эти группы методов управления чаще всего рассматриваются как дополняющие друг друга.
Исходя из рассмотренных степеней свободы объекта методы управления целесообразно подразделять на три группы: принуждения, побуждения, убеждения.
Методы принуждения — субстанция управления. Низкое качество субстанции — законодательных и нормативных актов — приведет к низкому качеству последующих компонентов системы управления. Если идеология, политика, право не будут иметь комплексного обоснования, то экономика и психология ничего не сделают в области развития любых систем. Субстанция управления должна быть высшего качества.
Методы побуждения нацелены на экономию ресурсов, повышение качества и конкурентоспособности товаров и услуг, инфраструктуры, качества жизни населения в соответствии с идеологией и политикой развития данной системы. Субстанцией методов побуждения являются оптимизация управленческого решения и мотивация персонала на его реализацию. Это очень сложная работа, качество которой определяет эффективность систем. В условиях рыночных отношений конкуренция заставляет инвесторов и государство оптимизировать решения и мотивы в целях повышения качества жизни населения. Поэтому, на наш взгляд, роль методов побуждения в управлении эффективностью объектов оценивается примерно в 40% совокупности факторов эффективности.
Методы убеждения в управлении основаны на исследовании психологического портрета личности, мотивации ее потребностей, составляющих физиологические, духовные и социальные нужды. Структура и объем потребностей определяются характером, образованием, социальным положением и ценностями личности. Чтобы успешно управлять людьми, необходимо хорошо их знать. Методы убеждения применяются к объектам управления с высокой степенью свободы, что делает задачу еще более трудной. Легче приказывать или экономически стимулировать, чем убеждать. Чтобы умело убеждать сотрудника в необходимости качественно, в срок и с наименьшими затратами выполнить задание, субъекту управления следует знать психологические установки личности как объекта управления.
Тем не менее, факторов и условий, определяющих качество и результативность управленческих решений, значительно больше, чем факторов психологического портрета личности, которыми следует руководствоваться (учитывать) при принятии и реализации решений. Поэтому «весомость» методов побуждения примерно в два раза больше «весомости» методов убеждения