Курсовая работа: Как создавать более успешные товары

Рукотворные объекты принципиально отличаются от природных в том, что четыре разновидности рукотворных объектов появляются строго последовательно, одна за другой. Сначала появляется первая разновидность этого объекта (товара, услуги и т. п.). Потом появляется вторая стадия, после этого – третья, и только потом – четвертая. Каждая последующая разновидность появляется из предыдущей путем очередного качественного усовершенствования объекта. Поэтому четыре разновидности рукотворных объектов естественно называть стадиями их развития.

Вот примеры таких объектов.

Пример 1.

Часы, использующие механический маятник.

Такие часы сначала были стационарными, с качающимся маятником (первая стадия развития). Применение вращающегося маятника позволило создать сначала настольные часы (которые можно переносить с места на место), а затем карманные (которые можно носить с собой). Это вторая и третья стадии. Настольные и карманные часы представляют собой две отдельные разновидности хотя бы потому, что по-английски первые называются “clock', а вторые - “watch”.

Однако самой удобной оказалась четвертая разновидность – наручные часы. Все эти разновидности объединяет один принцип (соответствующий одной точке зрения): “при малых амплитудах период колебания механического маятника практически не изменяется”.

Конечно, часы могут быть и других типов: водяные, солнечные, песочные и т. д. Однако они в своей работе используют другие принципы, и поэтому соответствуют другим точкам зрения.

Пример 2.

Очки.

Для исправления дефектов зрения могут использоваться очки, контактные линзы, могут проводиться специальные хирургические операции и т. д. (в каждом случае используется свой принцип).

Если выбрать принцип “изменение хода световых лучей при помощи линз, расположенных на некотором расстоянии от глаза”, то мы получим очки, которые прошли следующие стадии развития.

Сначала это была просто линза (монокль), потом – лорнет (две линзы, снабженные специальной ручкой). Потом были изобретены пенсне (которые в отличие от лорнета, не надо придерживать руками), и только после этого четвертая разновидность – современные очки с заушными дужками.

Интересно отметить, что сами часы при переходе из третьей стадии в четвертую формально вообще никак не изменились. Усовершенствование заключалось лишь в добавлении ремешка, который расположен вне часового механизма, и который имеет мало общего с основной, прямой функцией часов. Точно так же пенсне превратились в очки благодаря добавлению специальных дужек, которые расположены рядом с ними и тоже никак не влияют на ход световых лучей.

Обратите внимание – ремешок конструктивно и технологически гораздо проще часового механизма, но добавление ремешка кардинально изменило ситуацию на рынке: сейчас практически никто не пользуется карманными часами. Точно также изготовить дужки для очков гораздо проще и дешевле, чем отшлифовать линзы, однако добавление дужек привело к тому, что теперь никто не носит пенсне.

Опыт показывает, что это не случайно.

Эти и рассмотренные ниже Примеры показывают, что для рукотворных объектов, имеющих четыре стадии развития, всегда справедливы следующие закономерности.

(1)

На протяжении всех четырех стадий действует один и тот же рабочий принцип. То есть все четыре стадии развития видны с одной и той же точки зрения. Четыре стадии развития объекта, охваченные одним рабочим принципом, образуют один цикл развития объекта. После завершения одного цикла начинается следующий цикл, тоже состоящий их четырех стадий, но на протяжении следующего цикла действует уже другой (более высокий) рабочий принцип.

(2)

Первая стадия каждого цикла – самая простая и примитивная. Она только демонстрирует саму возможность удовлетворения некоторой потребности тем или иным способом (в рамках некоторого принципа).

(3)

В любом цикле каждая последующая стадия получается из предыдущей путем качественного, кардинального усовершенствования объекта (в рамках одного и того же принципа).

(4)

При переходе от третьей стадии развития к четвертой сам объект практически не меняется. Другими словами, усовершенствование, переводящее объект их третьей в четвертую стадию развития. непосредственно не затрагивает конструкцию самого объекта.

(5)

Усовершенствование состоит только в добавлении к объекту (рядом снаружи или в какое-то особое место) относительно простого (по сравнению с самим объектом) другого узла или элемента.

(6)

Основное назначение (функция) добавленного узла или элемента не совпадает с основным назначением (функцией) самого объекта.

(7)