Курсовая работа: Маркетинговый план создания и продвижения интернет-магазина электронных книг MyShelf
- Книжные социальные сети (по оценкам экспертов наиболее популярных 4: ImhoNet, LiveLib, my-lib , ru.reader2 – всем недостает комплексной интеграции возможностей)
- Интернет-магазины электронных и бумажных книг (наиболее популярны: Litres . ru Web - kniga . net , ozon.ru, context/ebook, Книгофонд – ограниченность социальных возможностей, поиска, неудобство структуры сервиса)
- Пиратские Интернет-порталы (knigaluby.ru/, knig ka . info / - сегодня ведется активная борьба с пиратскими сайтами подобного рода)
- Книжные магазины
- Интернет магазины – прямые конкуренты, занимаются торговлей электронных версий книг, но обладают ограниченным функционалом. В них слабо реализована оценка книг, как правило, нет возможности прочитать отзывы читателей о книге и попросить рекомендаций.
- Книжные социальные сети – потенциальные конкуренты, в них ярко освещены книги, реализована возможность общаться с друзьями и рекомендовать друг другу книги, создавать фан-клубы и общаться с авторами. Возможность покупки книг не реализована, как правило, стоят рекламные ссылки на магазины бумажных книг.
- Пиратские интернет библиотеки – сдерживающие конкуренты, в них в большом объёме представлены книги различных тематик. Как правило, качество книг среднее, формат Djvu или pdf сканированный. На сайтах располагается множество раздражающей рекламы, не относящейся к книжной тематике. Их плюсом является бесплатность, деньги владельцы порталов получают с рекламы.
Основные потребители: люди в возрасте 16-35 лет, владеющие Интернетом и (или) электронными устройствами. Следует отметить, что наблюдается значительное влияние потребителя, т.к он с легкостью может выбирать возможность приобретения книги(через пиратские библиотеки или через покупку)
Основными поставщиками легальной литературы являются литературные агрегаторы, издательства, авторы. На данный момент основным литературным агрегатором на отечественном рынке является ООО «Литрес», с которым у компании «ЛайфСенс» подписан договор. В будущем компания «ЛайфСенс» планирует использовать базу книг не только «Литрес» но и заключать договоры напрямую с авторами и издательствами.
Барьеры для входа на рынок незначительные, преимущественно информационные и правовые (связи с агрегаторами, владение знаниями о сервисе и его особенностях). Больших финансовых вложений не требуется. Продукция (услуга) на рынке слабодифференцированна. Расширение ассортимента происходит за счет новой оцифрованной литературы. Интенсивность конкуренции низкая, т.к не проводится рекламных кампаний, практически нет брендов и борьба ведется только на уровне восприятия людей (продукция не имеет существенных отличий по ассортименту и цене).
Таблица 2
Характеристика основных отраслевых факторов
| Возможности | Угрозы |
1 Быстрорастущий рынок 2 Жизненный цикл услуги находится на стадии внедрения 3 Рост числа Интернет-пользователей 4 Грядущие изменения в законодательстве, связанные с информационной безопасностью в Интернет 5Развитие легальных электронных библиотек | 1 Зависимость от компаний-агрегаторов 2 Отсутствии специальных законодательных норм в сфере Интернет-коммерции 3 Наличие огромного количества субститутов и возможность появления новых 4 Высокие цены на букридеры 5 Низкая культура чтения |
2.2 Анализ внутренней среды
Компания ООО «ЛайфСенс» была создана специально для проекта "MyShelf". На данный момент в состав компании входит только один человек – Картушин Дмитрий, разработчик. Проект находится на стадии внедрения:
• подготовка рабочего прототипа версии сайта.
(середина апреля 2010 г.)
• тестирование сайта, его доработка
• Запуск портала планируется в начале июня 2010 г.
Проанализировав внутреннюю среду ООО «ЛайфСенс», можно выделить следующие сильные и слабые стороны данной организации (ПРИЛОЖЕНИЕ 3):
Таблица 3 – Сильные и слабые стороны ООО «ЛайфСенс»
| Сильные стороны организации | Слабые стороны организации |
| Гибкая орг. структура с высокой мотивацией участников проекта | Договор только с одним литературным агрегатором и зависимость от него |
| Сотрудничество с крупнейшим легальным литературным агрегатором в РФ | Недостаток уставного капитала для нужд организации |
| Единое рыночное пространство – Интернет | Неизвестность проекта |
| Новизна предлагаемой услуги | Отсутствие клиентской базы |
| Легальность бизнеса и предоставляемой продукции | Неопытность персонал |
2.3 Анализ деятельности конкурентов
В настоящее на рынке электронных версий книг можно выделить три типа конкурентов предлагаемого сервиса:
- Интернет магазины – прямые конкуренты, занимаются торговлей электронных версий книг, но обладают ограниченным функционалом. В них слабо реализована оценка книг, как правило, нет возможности прочитать отзывы читателей о книге и попросить рекомендаций.
- Книжные социальные сети – потенциальные конкуренты, в них ярко освещены книги, реализована возможность общаться с друзьями и рекомендовать друг другу книги, создавать фан-клубы и общаться с авторами. Возможность покупки книг не реализована, как правило, стоят рекламные ссылки на магазины бумажных книг.
- Пиратские интернет библиотеки – сдерживающие конкуренты, в них в большом объёме представлены книги различных тематик. Как правило, качество книг среднее, формат Djvu или pdf сканированный. На сайтах располагается множество раздражающей рекламы, не относящейся к книжной тематике. Их плюсом является бесплатность, деньги владельцы порталов получают с рекламы.
Среди рассматриваемых групп конкурентов наиболее известными являются:
Книжные социальные сети:
http://imhonet.ru/
http://livelib.ru/
http://bookmix.ru/
http://www.livelib.ru/